줄 서서 유심 교체하고 출국...해외여행객도 '불편'

[앵커]

징검다리 황금연휴가 시작된 가운데 유심을 교체하고 해외여행을 떠나야 하는 SKT 가입자들은 불편을 겪고 있습니다.

SKT의 유심보호서비스와 해외 로밍을 동시에 이용할 수 없기 때문인데요.

유영상 SKT 대표는 이달 14일부터 동시 이용이 가능하다고 밝혔습니다.

최아영 기자가 보도합니다.

[기자]

출국이 몰리는 이른 아침.

인천공항 SK텔레콤 로밍센터는 유심을 교체하기 위한 가입자들로 북새통입니다.

출국 시간에 쫓겨 유심을 교체 못 하고 발길을 돌리는가 하면,

1시간이 넘는 대기에 비행기 놓칠까 초조한 해외여행객도 있습니다.

[김하연 / SKT 가입자 : 12시 20분 비행기인데 시간이 조금 애매해서 약간 좀 불안한 마음이 있습니다.]

현재 SKT의 유심보호서비스와 로밍서비스는 동시에 가입할 수 없습니다.

로밍이 해외망을 빌려 쓰는 만큼 부정 개통 등 범죄 감시가 쉽지 않기 때문입니다.

유심을 교체할 수밖에 없는 해외여행객 불편은 이만저만이 아닙니다.

[엄민지 / SKT 가입자 : 원래 유심보호서비스로 신청을 했는데 여행을 가면 그게 안 된다고 해서/ 공항도 더 사실 일찍 오려고 했는데 공항버스 표도 다 매진돼서….]

또 이참에 해외여행을 계기로 교체에 나선 가입자들도 있습니다.

[김대호 / SKT 가입자 : 동네에서는 재고가 없다고 못 해주더라고요. 그래서 온 김에 겸사겸사하는….]

앞서 출국하지 않는 가입자들도 공항으로 몰렸던 만큼 SKT 로밍센터는 당일 출국자를 우선 교체해주기로 했습니다.

오는 5월 14일부터는 해외 로밍과 유심보호서비스를 동시에 이용할 수 있도록 시스템을 개선할 계획입니다.

[유영상 / SKT 대표 : 5월 14일부터는 (시스템을) 바꿀 텐데요. 그전까지는 유심 교체를 해드리고 있습니다.]

다만 유심 물량 부족 속에 해외여행객이 몰리는 징검다리 황금연휴가 시작되면서 혼선이 빚어지지 않을까 우려도 나옵니다.

YTN 최아영입니다.

영상기자 : 양준모

YTN 최아영 (cay24@ytn.co.kr)

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