오래 '제로아이즈', 업계 최초 배리어프리 키오스크 무인 매장 공개… 예비 창업자 관심 집중

무인 매장 업계 최초, 추가 비용 없는 배리어프리 키오스크 선보여
의무화 흐름 속 대안으로 부각되며 예비 창업자 이목 집중

사진제공=오래

무인 매장 전문 기업 오래(대표 정재헌)의 '제로아이즈'가 2025 상반기 IFS 프랜차이즈 창업 박람회에서 업계 최초로 배리어프리 키오스크를 공개해 큰 주목을 받았다. 해당 키오스크는 박람회 기간 동안 총 438건의 상담 신청을 기록하며 예비 창업자와 프랜차이즈 업계 관계자들의 높은 관심을 입증했다.

제로아이즈의 배리어프리 키오스크는 휠체어 이용자, 시각장애인, 고령자 등 다양한 고객이 차별 없이 이용 가능하도록 설계됐다. ▲높낮이 조절 ▲낮은 자세 모드 ▲음성 안내 ▲화면 확대 ▲점자 키패드 등 다양한 접근성 기능을 탑재했다. 특히 이 키오스크는 스터디카페, 독서실, 공유오피스, 탁구장, 음악 연습실 등 이용권 예약 기반 실내 공간에 최적화돼 있어 활용도가 높다.

배리어프리 키오스크의 의무화 시행령 도입에 대비해 제로아이즈는 추가 비용 없이 기존 키오스크를 무상 전환할 수 있는 '배리어프리 체인지업' 프로모션을 진행 중이며, 이에 대한 예비 창업자의 반응 또한 긍정적이다.

무인 매장 전용 배리어프리 키오스크를 찾은 예비 창업자 및 업계 관계자들은 "무인 매장 환경에서도 배리어프리 의무화를 대비할 수 있게 된 것은 의미 있는 변화"라며 긍정적인 반응을 보였다. 이외에도 무인 탁구장 전용 개별 결제 시스템: 테이블 키오스크, 카카오 챗봇 예약을 활용한 공간 예약시설 운영 시스템, 프리미엄 무인 매장 전용 스피드게이트 출입시설 IoT 연동 등을 선보여 현장에 높은 관심을 모았다.

사진제공=오래

제로아이즈는 요식업 외 무인 매장 분야에서 AI·IoT 기술력을 인정받으며 소상공인의 디지털 전환(Digital Transformation)을 선도하고 있다.

2021년 T4 기술신용평가 획득, 2022년 클라우드 컴퓨팅 서비스 품질 성능 우수 성과 인정, 2023년 부산시 전략산업 선도기업 및 강소기업 선정, 2024년 무인 매장 솔루션 부분 대한민국 혁신 대상 수상, 2025년 무인 매장 배리어프리 키오스크 NIA 인증까지 지난 6년간 스터디카페, 독서실, 공유오피스 등 기존 주력 업종뿐만 아니라 실내 체육시설 및 공간 예약 시설에 최적화된 무인 솔루션을 최적화했다.

또한, KT 협업을 통해 KT 인터넷 및 CCTV, 보안 시스템이 결합된 무인 매장 운영 환경을 제공하고, 솔루션 도입 비용 최대 500만원 할인 및 로봇청소기·공기청정기 등 무상 지원 혜택도 있어 실질적인 도입 가능성을 높였다는 현장 평가를 받았다.

정재헌 대표는 "누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 무인 매장 환경 구축이 목표"라며, "배리어프리 키오스크는 공공시설은 물론 다양한 예약 기반 업종에서 중추적인 역할을 하게 될 것"이라고 전했다.

김재련 기자 chic@mt.co.kr