제주도, '지방세 챗봇'으로 24시간 상담·안내

제주도청 [촬영 전지혜]

(제주=연합뉴스) 전지혜 기자 = 제주도가 지방세 납부 시기와 방법, 감면 정보 등을 24시간 자동으로 안내하고 상담해주는 '지방세 챗봇' 서비스를 실시한다.

24일 제주도에 따르면 지방세 챗봇은 취득세, 자동차세, 재산세 등 주요 지방세 항목에 대한 정보를 실시간으로 제공하는 대화형 서비스다.

이 서비스는 카카오톡 지방세 상담 채널과 도·행정시 지방세 누리집을 통해 이용할 수 있다.

오는 6월 정기분 자동차세 고지서부터는 챗봇 접속용 큐알(QR)코드가 삽입된다. 납세자가 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 '지방세 챗봇'에 즉시 접속해 주요 정보를 안내받을 수 있다.

atoz@yna.co.kr

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