G마켓, ‘스타배송’ 서비스 확대… “삼성전자 당일 배송”

G마켓은 일부 셀러를 대상으로 운영해 온 당일 배송 도착 보상 서비스 ‘스타배송’을 일반 오픈마켓(3P) 판매자까지 확대한다고 20일 밝혔다.

스타배송은 100% 도착 보장을 목표로 구매 고객과 약속한 날짜에 제품을 배송해 주는 서비스다. 배송은 CJ대한통운이 담당한다. 판매자 입장에서는 취급 제품의 배송 경쟁력을 높이고, 구매자는 도착일을 보장받을 수 있었다.

/G마켓 제공

기존 스타배송은 G마켓이 운영하는 동탄 소재 메가센터에 상품을 입고한 셀러를 대상으로만 운영됐다. 이번 ‘판매자 스타배송’은 개별 물류창고를 활용했던 브랜드사 및 중소상공인들까지 적용 범위를 확대했다.

이번 스타배송에는 삼성전자, 유한킴벌리, 쿠쿠, 베베숲, 아망떼, 듀오백 등을 포함한 400여개 업체가 새로 입점한다.

G마켓은 스타배송 전문관을 마련해 고객 접근성을 높이고, 상품 검색 시 해당 상품의 노출도와 주목도를 확보한다는 계획이다. 또한 상품 검색 후 필터에서 ‘스타배송’ 골라보기 기능을 제공, 관련 상품을 한 번에 모아볼 수 있도록 이용성을 강화했다.

G마켓 관계자는 “판매자 스타배송 서비스를 시작하기 전부터 신규 입점을 원하는 브랜드사 및 셀러 문의가 많았다”며 “단순히 속도만 빠른 것이 아닌, 경쟁력 있는 제품을 고객과 약속한 날짜에 배송해 주는 신뢰 기반의 서비스라는 점에서 고객들에게 긍정적인 평가를 받고 있다”고 말했다.

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