지그재그, '직잭뷰티' 오프라인 팝업 3일간 1만5000명 방문

카카오스타일 '지그재그'는 지난 11일부터 13일까지 성수 'XYZ SEOUL'에서 진행한 직잭뷰티의 첫 오프라인 팝업스토어가 성료했다고 17일 밝혔다.

카카오스타일 '지그재그'는 지난 11일부터 13일까지 성수 'XYZ SEOUL'에서 진행한 직잭뷰티의 첫 오프라인 팝업스토어가 성료했다고 17일 밝혔다.

'비유티풀(BE-YOU-TIFUL)'이라는 콘셉트로 꾸며진 직잭뷰티 팝업스토어 총 방문객 수는 1만 5000명에 달했다. 팝업스토어 사전 신청은 하루 만에 조기 매진됐으며, 현장에 긴 줄이 이어지는 등 1030 여성 고객들의 폭발적인 관심을 받았다.

팝업스토어에서 체험한 상품을 지그재그에서 바로 구매할 수 있는 시스템을 구축하며 애플리케이션(앱) 이용도 증가했다. 팝업 기간 동안 지그재그 뷰티 카테고리 거래액은 직전 월 동기 대비 2배 이상(129%) 늘었다. 같은 기간 뷰티 상품을 처음으로 구매한 신규 고객 수와 재구매 고객 수도 각각 55%, 85% 증가하는 성과를 기록했다.

특히 팝업에 부스로 참여한 브랜드 성장세가 두드러졌다. 팝업 진행 기간 동안 브랜드 '투에이엔' 거래액은 전월 동기 대비 21배 이상(2090%) 성장을 했으며, '에스쁘아', '릴리바이레드' 거래액은 각각 259%, 155% 증가했다.

이번 직잭뷰티 팝업 성과는 '나다운 아름다움'을 찾아가는 과정에 초점을 맞춘 차별화된 공간을 구성한 점이 주효했다는 평가다. 셀프 테스트존에서 퍼스널 컬러·피부톤 등을 진단하고, 각 브랜드별로 자신에게 맞는 상품을 탐색하는 개인 맞춤형 여정을 제공한 것이 핵심이었다.

카카오스타일 관계자는 “일반적인 팝업과 달리, 개개인이 자신만의 뷰티 취향을 탐색하는 경험에 중점을 둔 새로운 형태의 팝업을 선보이며 1030 여성 고객들의 이목을 끌었다”라며 “이번 성과를 발판 삼아 앞으로도 지그재그만이 선보일 수 있는 다양한 형태의 이벤트를 통해 고객이 '나다운 아름다움'을 완성해가는 여정을 함께할 것”이라고 말했다.

강성전 기자 castlekang@etnews.com