CU, 편의점 최초 ‘내일보장택배’ 시행···배송전쟁 가속화

이달 서울지역부터 시작
규격별 운임 3200원~5400원
500g 미만 운임 업계 최저

[서울경제]

CU가 편의점 업계 최초로 동일 권역 내 하루 만에 택배를 받을 수 있는 ‘CU내일보장택배’ 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다.

이날부터 도입하는 CU내일보장택배는 접수 후 다음 날 원하는 곳으로 곧장 배송되는 서비스로 발송부터 수령까지 24시간 내 초고속 배송을 추구한다. 토요일을 제외한 매일 오후 6시 이전에 접수되는 물품은 다음날 곧장 고객이 지정한 곳으로 배송된다. 현재 편의점 일반 택배가 통상 2~3일 걸리는 점을 감안하면 매우 빠른 속도다. 배송은 딜리박스중앙이 담당한다.

CU는 일반 택배 대비 더 낮은 운임으로 경쟁력을 강화했다. 서비스 운임은 500g 미만 3200원, 500g~1kg 미만 3900원, 1~3kg 미만 4700원, 3~5kg 미만 5400원이다. 이는 동일 규격의 일반 택배 대비 최대 37% 가량 낮다.

아울러 5월 말까지 모든 규격의 CU내일보장택배에 대해 300원 일괄 할인 행사도 진행할 예정이다. 할인 혜택을 적용하면 500g 미만 소형 택배는 업계 최저가인 2900원에 익일 배송 접수가 가능하다.

해당 서비스는 이달 서울 지역을 시작으로 추후 고객의 수요 등을 모니터링한 후 주요 도시로 점차 확대해 나갈 예정이다.

한편, CU는 최근 택배 가격이 일제히 오르는 상황에서도 CU알뜰택배 운임을 동결했다. CU알뜰택배의 연도별 이용 건수 신장률은 2022년 89.7%, 2023년 90.3%, 2024년 30.5%를 기록했다. 지난해 10월 선보인 방문택배는 론칭 6개월 만인 지난달 이용 건수가 첫 달 대비 6배 이상 증가하기도 했다. 현재 CU가 운영하고 있는 택배 서비스는 자체 물류망을 활용한 ‘CU알뜰택배’와 기존 택배사가 배송하는 ‘일반 택배’, 집 앞까지 찾아가는 ‘방문택배’, DHL을 이용할 수 있는 해외 특송 등이 있다.

연정욱 BGF네트웍스 대표는 “CU내일보장택배 서비스는 하루 만에 택배를 주고 받을 수 있어 속도를 중요시 하는 고객들에게 택배 서비스의 혁신으로 다가갈 것”이라며 “앞으로도 CU는 생활 속 가장 가까운 택배 창구로서 다양하고 차별화된 서비스를 통해 라이프스타일 플랫폼의 역할을 확대해 나갈 것”이라고 강조했다.

송이라 기자 elalala@sedaily.com