카톡 '송금받기' 똑 닮은 낚시 메시지…보이스피싱에 악용될라
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"며칠 전에 카카오페이 '송금받기'랑 똑같이 생긴 메시지가 와서 무심코 눌렀는데 만우절 장난 페이지로 연결되더라고요. 이렇게 똑같이 만들 수 있다는 거에 깜짝 놀랐습니다."
카카오톡의 '메시지 API'가 보이스피싱 등 범죄에 쓰일 수 있다는 우려가 나온다.
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"공식 인증 표시 키우고 다른 선물하기에도 인증 도입해야"

"며칠 전에 카카오페이 '송금받기'랑 똑같이 생긴 메시지가 와서 무심코 눌렀는데 만우절 장난 페이지로 연결되더라고요. 이렇게 똑같이 만들 수 있다는 거에 깜짝 놀랐습니다."
5일 업계에 따르면 지난 1일 '만우절'에는 카카오페이 송금받기와 동일한 유저인터페이스(UI)의 메시지가 돌았다. 대화목록 창에서도 공식 송금받기와 동일한 문구가 표시됐다.
해당 메시지는 장난이라는 점을 알리기 위해 하단 발송 주체를 '카캬오페이'로 표기했다. 또 카카오의 공식 메시지는 우측 상단에 작게 '카카오'가 표기되지만, 이외는 공식 메시지와 거의 유사했다.
이는 카카오톡에서 개발자들에 제공하는 '카카오 디벨로퍼스' 기능으로 코딩을 통해 다양한 형태의 메시지 템플릿을 제작할 수 있다. 통상 이같은 메시지는 카카오톡의 비즈 메시지 등 마케팅에 활용된다.
실제로 카카오톡에서 이미지를 캡처해 '카카오 디벨로퍼스'의 메시지 템플릿에 코드를 짜넣을 경우, 공식 메시지와 유사한 메시지를 제작할 수 있었다.
현재 카카오 디벨로퍼스는 운영정책에 따라 이같은 '낚시성 서비스'의 운영이 확인될 경우, 계정과 디벨로퍼스 앱을 차단하는 사후정책을 취하고 있다.
다행히 아직까지 이같은 '낚시성 카카오톡'이 보이스피싱 등 범죄에 사용된 일은 없는 것으로 알려졌다.
KISA 관계자는 "다행히 아직까지 이같은 '낚시성 카카오톡'이 보이스피싱 등에 이용된 악성 사례는 없었다"며 "이전에 설 명절을 맞아 세뱃돈 지급 이벤트를 사칭한 링크가 포함된 카카오톡 메시지가 보고돼 이를 경고한 바 있다"고 했다.

카카오 측은 "카카오는 이용자의 신고를 통해 운영정책 위반으로 판단된 건은 제재 등의 절차를 진행하고 있다"며 "해당 건도 검토 결과 운영정책 위반으로 판단돼 차단과 생성자를 제재 조치를 했다"고 설명했다.
또 "카카오와 카카오페이는 사칭, 피싱 피해를 방지하기 위해 주기적으로 공지 및 톡채널 메시지 등을 활용해 이용자에게 안내하고 있다"고 부연했다.
다만 사후적 제재가 아닌 메신저 사업자의 적극적 예방 조치가 필요하다는 지적도 나온다. 특히 최근 네이버, 쿠팡 등 타 커머스에서도 '선물하기' 기능을 카카오톡으로 제공하고 있는 만큼, 추가 인증 장치도 필요하다는 설명이다.
한 보안업계 관계자는 "카카오톡 공식 메시지도 알아볼 수 있는 표식이 작은데, 사용자가 무심코 눌러 위험한 페이지로 넘어가지 않도록 공식 메시지는 더 잘 알아볼 수 있도록 더 차별화할 필요가 있다"며 "또 보이스피싱 예방을 위해 다른 커머스의 '선물하기·받기' 메시지 템플릿도 별도로 관리할 필요가 있어 보인다"고 말했다.
Kris@news1.kr
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