시민 폭행에 공무원 전치 2주…춘천시 “무관용 원칙 적용”

악성민원 근절·보호 대책 강화

시민들에게 폭행을 당하는 공무원이 잇따라 발생하자 춘천시가 무관용 원칙을 적용, 직원 보호 대책을 강화하기로 했다.

춘천시는 “24일 오전 시청 대회의실에서 시민 간 갈등을 만류하는 과정에서 여성 공무원 등 2명이 폭행을 당했다”며 “이들은 2주간 치료가 필요하다는 진단을 받았다”고 했다.

지난 14일 춘천의 행정복지센터에서는 민원인 A씨가 담당 직원에게 욕을 하며 소란을 피우다 담당 직원의 뺨을 때리기도 했다. 2022년부터 2024년까지 3년간 춘천시 악성 민원 건수는 19건이다.

춘천시는 악성 민원 근절과 공무원 보호를 위해 무관용 원칙을 적용할 방침이다.

악성 민원인의 폭언과 폭행 등 위법행위 발생 시 단호하게 대처하고 피해 대응 전담 부서의 지원으로 고소, 고발 등 기관 차원의 법적 조치에 나선다.

육동한 춘천시장은 “공개적이고 공식적인 도시재생 혁신지구 공청회에서도 일부 단체들의 폭언과 폭력으로 춘천시 공무원이 다치는 일이 발생했다”라며 “그 어떤 명분으로도 폭력과 무질서는 절대 용납될 수 없다”라고 강조했다. 오세현

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