롯데렌터카, 한국산업의 브랜드파워 23년 연속 1위 영예

합리적인 신차 장기렌터카 상품 출시 주효
“고객 만족도 및 브랜드 가치 제고 노력 지속”

[헤럴드경제=서재근 기자] 롯데렌터카가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2025 한국산업의 브랜드파워’에서 렌터카 부문 23년 연속 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다.

K-BPI는 대한민국 소비생활을 대표하는 각 산업군의 제품 및 서비스와 기업의 브랜드파워를 측정하는 지수다. 올해로 26회째를 맞았으며 국내 브랜드 파워를 가늠하는 중요 지표로 활용되고 있다. 2025년 K-BPI는 일반 소비자 약 1만2800여 명을 대상으로 지난해 10월부터 올해 1월까지 4개월간 조사를 진행했다.

롯데렌터카는 평가 항목 전반에 걸쳐 높은 평가를 받았다. 특히, 브랜드 인지도 측면에서 압도적인 우위로 렌터카 부문 1위를 달성했다. 자동차 소비 트렌드를 상품에 빠르게 적용한 서비스와 상품이 수상에 주효했다는 게 회사 측의 설명이다.

롯데렌터카는 낮은 월 대여료에 내 차를 소유할 수 있는 ‘마이카 인수형’ 상품을 지난달 출시했다. 기존 개인 고객이 이용하던 ‘마이카 인수옵션형’ 상품 대비 월 대여료가 대폭 낮아진 것이 특징이다. 차종에 따라 기존 상품 대비 월 대여료가 최대 25% 낮아졌다.

이달 초에는 생애 처음으로 차를 구매하는 소비자를 위한 ‘생애 처음 마이카’도 론칭했다. 자동차보험 가입 경력이 없는 30~49세 개인 고객을 위해 경제적 부담을 낮추고 안전한 운전을 지원하는 혜택을 강화한 상품이다.

신차 월 대여료나 차량 인수가 부담스러운 고객들을 위해 중고차 장기렌터카 서비스 ‘마이카 세이브’도 운영하고 있다. 롯데렌탈이 직접 보유하고 관리하는 26만여 대 차량 중 반납된 차를 상품화해 믿을 수 있다. 계약기간 역시 신차보다 짧고 합리적인 12개월, 24개월 가운데 하나를 선택할 수 있다.

최진환 롯데렌탈 대표이사 사장은 “롯데렌터카가 K-BPI 렌터카 부문 23년 연속 1위라는 영예를 안을 수 있었던 이유는 롯데렌터카를 사랑하고 아껴 주신 고객들 덕분”이라며 “앞으로도 국내 1위를 넘어 글로벌 리딩 렌터카 브랜드에 걸맞은 지속적인 서비스 혁신과 신상품 출시를 통해 고객 만족도와 브랜드 가치를 높여나가겠다”고 말했다.