KB금융, AI로 다시 만난 'KB마음가게 할머니 토스트' 영상 200만회 돌파

AI 통해 다시 만나게 된 할머니와 며느리 사장님의 따뜻한 이야기

KB금융그룹이 AI기술을 활용해 다시 만나게 된 할머니와 며느리 사장님의 따뜻한 이야기를 담은 'KB마음가게 할머니 토스트 편' 영상의 조회수가 200만회를 돌파했다. /KB금융그룹

[더팩트ㅣ이선영 기자] KB금융그룹이 AI기술을 활용해 다시 만나게 된 할머니와 며느리 사장님의 따뜻한 이야기를 담은 'KB마음가게 할머니 토스트 편' 영상의 조회수가 200만회를 돌파했다고 13일 밝혔다.

지난 2월에 공개한 이번 영상은 몇 년 전 돌아가신 할머니의 대를 이어 도봉구 창동골목시장에서 저렴한 가격으로 맛있는 토스트를 판매하고 있는 '창동 할머니 토스트'의 정수연 사장님을 응원하고자 제작됐다. KB금융은 바쁜 일상 속에서 가족사진 한 장 남기지 못해 아쉬움이 크다는 사장님의 이야기를 전해 듣고 본 콘텐츠를 기획했다.

2분 30초로 구성된 영상에서 최신 AI 기술로 재현된 시어머니는 막내딸처럼 아꼈던 며느리에게 반가움과 미안한 마음이 담긴 인사를 전한다. AI로 재현된 할머니의 영상을 본 정수연 사장님과 아들은 눈시울을 붉히며 "진짜 엄마가 돌아와 찍은 것 같다. 이렇게 다시 만나게 돼 기쁘다"며 오랫동안 소망했던 가족사진을 찍었다.

'할머니 토스트'편 영상을 본 시청자들은 "이것이야 말로 AI의 순기능", "할머니의 자리를 대신해 매일 정성스럽게 토스트를 굽는 모습에서 사랑과 그리움이 전해진다", "할머니의 마음을 이어받은 따뜻한 마음이 담긴 토스트는 단순한 음식을 넘어서 위로와 감동을 전한다" 등 다양한 응원의 댓글을 남겼다.

KB금융 관계자는 "할머니의 생전 모습을 그리워하는 가족과 단골손님들에게 최신 AI기술을 활용해 따뜻한 응원의 메시지를 전달해 드리고 싶었다"며 "KB금융은 앞으로도 소상공인을 향한 진정성 있는 지원이 더 큰 희망으로 이어질 수 있도록, ‘KB마음가게’와 같은 프로그램을 지속해 나갈 것"이라고 말했다.

seonyeong@tf.co.kr

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