슈퍼레이블, '1688 직접구매 솔루션 2.0·1688 배송·물류대행 2.0' 출시

슈퍼레이블은 오는 17일 한국 회원사의 1688 구매와 물류 프로세스를 원스톱 서비스로 제공하는 '1688 직접구매 솔루션 2.0'과 '1688 배송·물류대행 2.0'을 출시한다고 10일 밝혔다.

먼저 '1688 직접구매 솔루션 2.0'은 1688 사이트에 접속하지 않고도 슈퍼레이블 플랫폼 내에서 상품 검색, 상세 정보 확인, 장바구니 담기, 결제까지 한 번에 진행할 수 있도록 개선된다. 기존에는 1688 사이트에서만 가능했던 주문 수정·취소 및 재주문 기능도 슈퍼레이블 플랫폼에서 제공해 사용자 편의성을 높였다.

또한 월드퍼스트 콰징바오 계정을 통한 간편 결제 기능을 도입해 회원사가 구매 자금을 충전한 후 즉시 결제할 수 있도록 했다. 여기에 판매자와 가격 협상 기능이 추가돼 회원사들이 보다 유리한 조건으로 상품을 구매할 수 있게 됐다. 아울러 구매 명세서 출력과 다운로드 기능을 지원해 보다 체계적인 구매 관리가 가능해졌다.

'1688 배송·물류대행 2.0'은 회원사들이 보다 효율적으로 배송을 관리할 수 있도록 지원하는 서비스다. 기존에는 하나의 배송 신청 건에 동일한 부가 옵션을 적용해야 했으나 개편된 시스템에서는 상품별 개별 부가 옵션 선택이 가능해 더욱 정밀한 배송 요청이 가능해졌다.

또한, '1688 직접구매 솔루션'을 통해 구매한 상품은 자동으로 배송 대기 리스트에 추가되며, 별도 상품 등록 과정 없이 즉시 입고 신청이 가능하다. 기존에는 모든 상품이 창고에 도착할 때까지 기다려야 출고 요청이 가능했으나, 이제는 입고 완료된 상품부터 개별 출고 요청이 가능해져 보다 신속한 물류 운영이 가능해졌다.

배송 과정에서 오류가 발생할 경우 실시간 카카오톡 알림 시스템을 통해 즉시 오류 내역을 확인할 수 있다. 출고 내역도 한눈에 확인할 수 있도록 UX(사용자 경험)를 강화해 필요한 정보를 직관적으로 파악할 수 있도록 했다.

슈퍼레이블 관계자는 “이번 업그레이드를 통해 한국 회원사들이 1688에서 상품을 더욱 간편하고 효율적으로 구매할 수 있도록 했다”면서 “앞으로도 지속적인 개선을 통해 구매 및 물류 경험을 최적화해 나갈 계획”이라고 말했다.

박윤호 기자 yuno@etnews.com