차종만 결정하세요…'엔카믿고·엔카 비교견적'으로 만나지 않아도 거래

중고차 매각·매수 전 단계 지원
7일간 우선 타 보고 구매 결정
48시간 30건 견적 비교 후 판매

내 차 팔기 서비스 ‘엔카 비교견적’. 엔카닷컴 제공

경기 둔화 속에 고물가와 고금리가 이어지면서 중고차에 대한 관심이 늘어나고 있다. 엔카닷컴의 조사에 따르면 올해 자동차를 구매할 예정인 사람들 중 71.7%가 중고차 매입을 고민하고 있다고 했다. 중고차 비대면 온라인 서비스가 주목받고 있다. 비대면 온라인 서비스는 앱 하나로 간편하고 투명하게 중고차를 사고 팔 수 있어 중고차 시장에서도 대세가 됐다. 최대 자동차 거래 플랫폼인 엔카닷컴은 내 차 사기 서비스 ‘엔카믿고’, 내 차 팔기 서비스 ‘엔카 비교견적’을 중심으로 일반 딜러와 소비자들을 잇는 중고차 비대면 온라인 서비스를 선보이고 있다.

 ◇ 집 앞까지 배송…7일 책임 환불제도

내 차 사기 서비스 ‘엔카믿고’는 내가 사고 싶은 중고차를 온라인으로 살 수 있는 서비스다. 원하는 장소와 시간대에 중고차를 배송 받을 수 있을 뿐 아니라 거리가 먼 지역 중고차도 엔카믿고를 이용하면 편리하게 구매할 수 있다. 일반 딜러 매물임에도 엔카를 통해 중고차를 살 수 있는 서비스다. 엔카믿고는 중고차 상담부터 결제, 탁송, 금융, 환불까지 중고차 구매에 필요한 전 과정을 지원해 중고차 거래가 어려운 사람도 편리하게 이용할 수 있다.

중고차를 온라인으로 구매할 때 고객들이 가장 불안해하는 점은 차량 상태다. 엔카닷컴은 고객 불안을 해소하기 위해 엔카믿고로 거래되는 매물들을 꼼꼼히 검수하고 확인한다. 일반 딜러들의 매물 중에서 엔카가 직접 사고진단, 타이어 마모도, 실내 시트 냄새 등의 항목에 대해 제 3자로서 객관적으로 진단 및 검수한 차로만 엔카믿고로 등록된다. 엔카믿고로 등록된 차량은 3만500여 대 수준으로 업계 최대 규모다.

엔카믿고 이용 시에는 차량 인수 후 7일간 타보고 구매를 최종 결정할 수 있도록 ‘7일 책임환불제’를 제공해 보다 안심할 수 있다. 엔카보증 및 금융 서비스도 엔카를 통해 상담 및 지원받을 수 있다.

 ◇ 최고가 내 차 팔기 ‘엔카 비교견적’

내 차를 팔 때도 온라인 플랫폼을 이용하는 소비자가 많다. 최근에는 중고차 플랫폼으로 다양한 견적을 받아 비교해 보고, 본인이 원하는 가격에 손쉽게 판매할 수 있는 서비스들이 주목받고 있다.

엔카닷컴은 딜러들의 견적 경매 방식인 내 차 팔기 서비스 ‘엔카 비교견적’을 선보이고 있다. 내 차 정보를 간편하게 등록만 하면, 바로 딜러들의 견적을 받는 ‘일반 비교견적’ 방식과 딜러 만남 없이 평가사의 차량 진단 후 경매를 시작하는 ‘엔카 비교견적 PRO’ 방식 중에 원하는 방식을 선택할 수 있다.

일반 비교견적은 차량 상태 등록 후 바로 견적을 받아 보기 때문에 빠르게 차를 판매하기 원하는 소비자에게 적합하다.

엔카 비교견적 PRO는 진단 평가사가 직접 방문해 차량 진단 후, 해당 진단 결과를 토대로 견적을 받아 본 뒤 거래 이루어지기 때문에 딜러 대면을 원하지 않는 소비자에게 추천한다. 두 방식 모두 48시간 동안 최대 30건의 견적을 받아 비교해 판매할 수 있고 실제 낙찰 정보도 제공해 내 차의 예상 시세를 파악할 수 있다.

김보형 기자 kph21c@hankyung.com