광주은행, 외국인 고객 실시간 통번역 서비스

[서울경제]

3일 광주은행 영업점에 방문한 한 외국인 고객이 태블릿PC에 부착된 마이크를 통해 실시간 통번역 서비스 상담을 받고 있다. 광주은행은 이날부터 인공지능(AI) 언어 데이터 전문 기업 플리토와 협업해 영어 등 38개국 언어로 고객과 직원을 연결하는 쌍방향 소통 서비스를 제공한다고 밝혔다. 사진 제공=광주은행

신서희 기자 shshin@sedaily.com