라파엘 나달이 성소수자?…애플, AI요약기능 `Off`

최신 iOS 18.3 베타 버전 개발자 대상으로 공개
메시지, 이메일, 뉴스 등 잘못 요약...개선 후 활성화 예정

로이터연합 제공

영화가 나쁘다는 알림을 보낸 애플 알림 요약. 더 버지 갈무리

애플이 신뢰성 문제가 불거진 뉴스·엔터테인먼트 앱의 인공지능(AI) 요약 기능을 비활성화하기로 방향을 잡았다.

애플은 지난 16일(현지시간) 개발자를 대상으로 최신 버전인 iOS 18.3 베타를 공개했다. 이번 베타 버전의 변경점은 AI 생태계 '애플 인텔리전스'의 알림 요약 기능에 대한 변경사항을 골자로 한다. 주요 업데이트 내용은 뉴스 알림 요약 비활성화, 앱별 알림 요약 비활성화, 베타 기능임을 명확히 표시, 알림 요약과 일반 알림을 구분할 수 있도록 기울임체로 표시 등이다.

애플은 '애플 인텔리전스'를 통해 확인하지 않은 알람이 계속 쌓이면 이에 대해 하나의 알림으로 요약해주는 기능을 선보인 바 있다. 그런데 이 기능은 문자 메시지, 이메일, 업무 툴 슬랙(Slack) 알림과 같은 내용을 간략하게 전달하려고 할 때 문제를 일으켰다.

이러한 변경은 BBC 등 뉴스 매체들의 불만이 제기되자 즉각적으로 대처한 것으로 보인다. IT매체 더 버지에 따르면 BBC가 보도한 PDC 월드 다트 챔피언십 우승자의 이름을 잘못 기재했고, 라파엘 나달이 자신을 게이라고 밝힌 것처럼 요약을 작성했다. 이애 대해 BBC는 "애플의 이러한 요약은 원본 콘텐츠를 반영하지 않으며 경우에 따라 완전히 모순된다"고 지적했다. 이 외에도 하이킹으로 죽을 뻔 했다는 문자 메시지를 자살 시도로 요약하기도 했다.

애플은 뉴스 외에도 엔터테인먼트 카테고리의 경우 알림 요약 기능이 일시적으로 비활성화하고 해당 기능을 개선 중이다. 추후 업데이트를 통해 다시 활성화시킬 것으로 전망된다. 아울러 이번 버전에서는 잠금 화면이나 알림 센터에서 특정 앱의 알림을 비활성화할 수 있도록 조치했다. 김영욱기자 wook95@dt.co.kr