"한국서만 2000만명"…삼성 가전고객 필수 플랫폼 '성장세'

삼성 스마트싱스 이용자 증가
국내 이용자 수만 2000만 넘어

스마트싱스로 '비스포크 AI 콤보'의 에너지 사용량을 확인하고 있다. 사진=삼성전자 제공

삼성전자 사물인터넷(IoT) 플랫폼 스마트싱스 국내 이용자 수가 2000만명을 넘어섰다. 

삼성전자는 30일 "올해 삼성 AI(인공지능) 가전 판매의 가파른 성장세에 더해 스마트싱스 내 AI 기능 업그레이드가 진행돼 국내 이용자 수가 빠르게 늘었다"며 이같이 밝혔다. 

이는 회사가 지난 27일 기준 삼성 계정에 연결된 등록 고객 기준 수를 집계한 결과다.

특히 올해 판매된 AI 가전의 스마트싱스 연결률이 높게 나타났다는 설명이다. 지난 4월 선보인 로봇청소기 '비스포크 AI 스팀' 구매자 중 92%가 스마트싱스에 연결했다. 올 2월 출시된 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 구매자의 경우 80%가 스마트싱스를 사용했다. 

주로 활용한 스마트싱스 기능은 제품을 원격으로 진단·관리하는 '홈 케어', 연동된 기기의 전력량을 모니터링하고 사용량을 관리하는 '에너지 절약' 등이다. 반려동물 위치를 확인해 상태별로 원격 제어하는 '펫 케어' 기능도 적지 않게 사용됐다. 

스마트싱스는 삼성전자 제품을 포함해 300곳 이상의 파트너사 제품들과도 연결할 수 있다. 스마트싱스 내 파트너사 제품을 포함해 100개가 넘는 제품들을 연결해 사용하는 국내 이용자 수는 1000명이 넘었다. 

이용자 일사에 맞춰 가전이 알아서 작동하는 '자동화' 기능을 설정하는 사례도 증가하고 있다. 집에 들어오면 자동으로 조명이 켜지고 공기청정기가 작동하는 기능으로 편리한 생활이 가능하다. 

삼성전자 관계자는 "AI 가전 구매가 늘며 스마트싱스를 적극적으로 활용하는 고객이 많아졌고 이용 패턴도 다양해졌다"며 "편리한 일상을 만들어주는 다양한 스마트싱스 기능을 앞으로도 계속 선보이겠다"고 말했다.

김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com