보험대리점협회, GA '광고심의 AI 챗봇' 서비스 실시

보험대리점협회 CI

보험대리점협회(GA협회, 회장 김용태)는 오는 26일 회원사 보험광고 심의업무 효율성 제고와 소비자보호 강화를 위해 'GA 광고심의 AI챗봇' 서비스를 개시한다고 밝혔다.

AI챗봇은 OpenAI의 API를 활용해 개발됐다. 광고심의 관련 법령 및 규정, 감독기관 가이드라인, 실제 광고심의 사례 등을 학습시켰다는 설명이다. 해당 서비스는 보험대리점협회 홈페이지에서 이용할 수 있다.

협회 회원사에 한해 △광고 심의 규정에 대한 질의응답 △광고 심의 의사결정 지원 △실제 광고 시안에 대한 검토 및 규정 기반 피드백 제공 △규정 위반 가능성이 있는 광고 요소 식별 및 경고 기능 △GA 광고심의 실무자의 교육 자료로 활용 등 기능을 제공할 예정이다.

보험대리점협회 관계자는 “이번 AI챗봇 도입을 통해 광고심의 업무 부담 경감과 허위·과장 광고에 대한 리스크를 미연에 방지할 수 있게 될 것으로 기대된다”며 “GA업계 건전한 광고 문화 정착과 소비자 신뢰도 제고에 기여할 전망”이라 말했다.

박진혁 기자 spark@etnews.com