게이밍관광협회 “AI 활용한 카지노관광 활성화 전략” 추진?

25년 건전한 게이밍 문화 정착 활동·공모사업 참여 등

카지노산업에도 AI를 활용해 카지노 관광활성화 전략을 강구해야 한다는 제안에 관심이 모아지고 있다.

건전한 게이밍문화 정착 등을 위해 설립된 한국게이밍관광전문인협회(게이밍협회) 2024년 송년 임시총회 특강에서 오승균 미래융합연구원 대표가 카지노 관광활성화에 AI 접목을 강조했다.

지난 13일 서울 용산구 기와 한정식 연회장에서 안목모 회장을 비롯한 임원진 20여 명이 참석한 가운데 열린 게이밍협회 송년 임시총회는 2024년 결과보고, 2025년 활동계획 보고, 특강 순으로 진행됐다.

이날 오승균 미래융합연구원 대표가 ‘카지노 관광사업을 새롭게 디자인한다’는 부제로 AI 활용 카지노관광 활성화 전략도출 특강에서 “이제는 모든 분야에 AI를 활용하는 시대”라고 강조했다.

그는 “어정쩡한 위치에 있는 대한민국 카지노산업이 AI를 활용해 주도권을 잡아야 할 것”이라며 “게이밍협회를 중심으로 국내 카지노업계가 AI를 접목해야 글로벌 경쟁에서 생존할 수 있다”고 말했다.

오 대표는 AI기술활용 방안으로 ▲AI 기반 고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 고객 서비스 제공 ▲AI와 디지털 혁신 전략, 메타버스 기반 가상 카지노와 연계한 관광상품 개발 ▲최적화된 스마트 카지노 구축 등을 제시했다.

또한 오 대표는 “게이밍협회도 AI와 디지털 기술을 적극적으로 활용해 카지노관광산업의 새로운 패러다임을 선도할 때”라며 “건전한 게이밍문화 구축과 서비스 품질향상 등을 위한 공모사업에도 적극적인 참여를 기대한다”고 말했다.

이어 이충기 전 경희대학교 호텔관광학과 교수는 “일본와 태국의 카지노 개장을 앞두고 글로벌 경쟁이 한층 치열해질 전망”이라며 “국내 카지노 관광업계도 AI를 활용해 경쟁력을 키우고 차별화가 필요하다는 제안에 전적으로 동의한다”고 말했다.

안옥모 회장은 “올해는 강원랜드 경쟁력강화 특위 위원으로 참여해 활동하고 회원확충과 협회 위상 강화활동으로 바빴던 한해였다”며 “내년에는 카지노산업 이미지 개선과 협회발전에 더욱 주도적으로 나설 것”이라고 전했다.

또 양혜리 수석부회장은 “제주와 외국인전용카지노 및 강원랜드에 파트타임 딜러 인력지원, 65세 정년 연장에 보람을 느낀다”며 “2025년에는 딜러전문 자격증, 공모사업 참여를 위한 나라장터 등록, 서비스 인증제도 도입, 신사업 진출 등에도 나설 방침”이라고 말했다.

한편 청소년도박에 심각한 피해를 주고 있는 온라인 불법도박 차단에 주도적인 역할을 하고 있는 도박없는학교(교장 조호연)도 게이밍협회에 참여하면서 협회가 청소년도박 문제에도 적극 동참키로 했다.

이날 송년 총회에는 안옥모 회장, 이기원.서자원 고문, 신용철 감사, 양혜리 수석부회장을 비롯한 임원과 회원 등 20여 명이 참석했다.

[홍춘봉 기자(casinohong@naver.com)]

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