"공무원 극단적 선택 이유 알겠네"… 폭설 악성 민원 '분통'
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117년 만인 11월의 기록적인 폭설에 수도권 지역에 40㎝ 안팎의 눈이 쌓인 가운데, 일부 시민들이 제설작업에 대한 불만을 쏟아냈다.
시민들은 "주민들이 극성일수록 공무원들이 빠릿빠릿해질 텐데 귀찮다고 놔두면 그만큼 불편함으로 돌아온다. 답답하다" "주민들이 징글징글하게 민원을 계속 넣어야 공무원들이 움직인다. '알아서 하겠지' 하고 기다리기만 하면 얼씨구 좋다 하고 신경 안 쓴다. 안전신문고에 민원을 많이 자주 넣어라. 안전신문고 접수된 건 공무원들이 그냥 못 넘긴다"고 주장했다.
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지난 28일 온라인 커뮤니티에는 '공무원들이 왜 극단적 선택하는지 알겠다'는 제목의 글이 올라왔다. 해당 글에는 제설 작업에 대한 일부 시민들의 불만을 캡처한 내용이 담겼다. 이들은 공무원들에게 민원을 지속적으로 넣어야 제설이 빨리 된다고 주장했다.
시민들은 "주민들이 극성일수록 공무원들이 빠릿빠릿해질 텐데 귀찮다고 놔두면 그만큼 불편함으로 돌아온다. 답답하다" "주민들이 징글징글하게 민원을 계속 넣어야 공무원들이 움직인다. '알아서 하겠지' 하고 기다리기만 하면 얼씨구 좋다 하고 신경 안 쓴다. 안전신문고에 민원을 많이 자주 넣어라. 안전신문고 접수된 건 공무원들이 그냥 못 넘긴다"고 주장했다.
이에 글을 쓴 A씨는 "눈 오는 지역 전 직원 교대로 비상근무 중"이라며 "상식적으로 117년 만에 역대급 폭설이라는데 자기 눈에 제설차 안 보인다고 징징댄다"고 분통을 터뜨렸다. 이어 "방송에서 폭설 예고한다고 제설 작업이 뚝딱 되냐. 제설직 공무원이라도 있는 줄 알았다"며 지적했다.
글을 본 누리꾼들은 "자기는 세금 냈다고 하면서 그냥 공노비라고 생각하는 것" "집 앞이나 주변은 본인이 치우면 되는 거 아니냐" "제설이 주 업무도 아니고 저렇게 근무하고 본인들 업무도 해야 하는데 참" 등의 반응을 보였다.
윤채현 기자 cogus0205@mt.co.kr
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