카카오페이證, 홍콩 AI 기업과 자동화 시스템 구축

이수호 카카오페이증권 커뮤니케이션 실장(왼쪽)과 사이먼 베그 로보태스틱 대표(오른쪽)가 지난 13일 홍콩 코즈웨이베이에 위치한 로보태스틱 사무실에서 ‘디지털 금융 자동화‘를 위한 업무 제휴를 체결한 후 기념촬영을 하고 있다. /카카오페이증권

카카오페이증권은 홍콩의 인공지능(AI) 및 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 기업 로보태스틱과 ‘디지털 금융 자동화를 위한 업무제휴협약(MOU)’을 체결했다고 14일 밝혔다.

카카오페이증권은 이번 협약을 토대로 로보태스틱의 주요 기술인 ▲음성 문자 변환(STT) ▲자연어 이해(NLU) ▲단순 반복업무 자동화 ▲텍스트 분석(TA) 등을 업무와 고객 서비스에 적용할 계획이다. 특히 해외주식 입출고 때 음성 대화 내용을 텍스트화하거나, 필요한 문서와 정보를 자동 검증하는 시스템도 구축하기로 했다.

카카오페이증권 관계자는 “이번 제휴를 통해 해외주식 관리 프로세스 자동화 수준을 높여 내부 운영 효율성은 물론 사용자 편의성도 크게 높이겠다”고 했다.

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