하나은행, 기업 전용 AI 챗봇 서비스

[서울=뉴시스] 이정필 기자 = 하나은행은 인공지능(AI) 기반의 대화형 챗봇 서비스 '기업 하이챗봇'을 시작했다고 14일 밝혔다.

하나은행에 따르면 이번 기업 하이챗봇은 법인·개인사업자 고객의 문의를 AI기반으로 분석해 답변해주는 메신저 형태의 서비스다. ▲거래상담 ▲금융상품 문의 ▲주요 서비스 안내 등을 24시간 이용할 수 있다.

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