'맞춤형 심리상담' 교사·학부모 보듬는다

[대전일보사-대전시교육청 에듀힐링센터 공동캠페인]
심리적 소진 회복·내면적 성찰 지원 위한
'유택트(U-tact) 맞춤형 심리상담' 운영
개인·집단·메타버스 상담 등 다양한 방식

대전시교육청 에듀힐링센터가 교원과 학부모의 심리적 소진을 회복하고, 내면적 성찰과 성장을 돕기 위해 '유택트(U-tact) 맞춤형 심리상담'을 운영하고 있다. 에듀힐링센터 홈페이지. 대전교육청 제공

'심리적 소진'은 오랜 시간 동안 스트레스에 노출돼 정신적, 육체적 에너지가 고갈된 상태로 특히 사람들과 직접적인 상호작용을 하는 직업군에서 자주 발생한다. 심리적 소진은 자신이 하는 일에 대한 관심과 열정을 떨어뜨리고, 계속되는 상실감과 피로감으로 삶의 질이 크게 저하된다. 또 다른 사람들을 인격체로 보지 않고 냉소적으로 대하는 비인격화의 모습이 나타나기도 한다.

요즘 이러한 심리적 소진을 호소하는 교원들이 점점 증가하고 있다. '교권 회복 및 보호 강화 종합방안', '학교 민원 응대 안내자료(민원창구 일원화, 특이민원 엄정 대응 등)', '행정업무 경감 및 효율화 방안' 등 최근 교육부가 추진하는 여러 정책들을 보면 교육 현장의 교원들이 얼마나 큰 어려움에 직면해 있는지 미루어 짐작할 수 있다.

학부모들 또한 자녀의 학습 문제, 입시 경쟁, 또래 관계, 소통 부족 등으로 끊임없이 불안해하고 있다. 이는 심리적 소진으로 이어질 수 있고, 가정 불화의 큰 원인으로 작용할 수 있다. 이처럼 교원과 학부모의 심리적 소진은 개인의 문제를 넘어 사회 전체의 문제로 확산되고 있다. 이로 인해 즐겁고 행복한 웃음꽃이 가득 피어나야 할 교실이 점점 생기를 잃어가고 있다. 결국 우리 아이들이 가장 큰 피해를 받게 되는 것이다.

대전시교육청 에듀힐링센터는 이러한 교원과 학부모의 심리적 소진을 회복하고, 내면적 성찰과 성장을 돕기 위해 '유택트(U-tact) 맞춤형 심리상담'을 운영하고 있다. 유택트(U-tact) 맞춤형 심리상담은 면대면·비대면·온라인·메타버스를 포괄하는 맞춤형 심리상담으로 시간과 공간의 제약을 뛰어넘어 누구나 손쉽게 심리적 지원을 받을 수 있는 에듀힐링센터의 대표 프로그램이다. 유택트(U-tact) 맞춤형 심리상담은 크게 맞춤형 심리상담(개인), 메타버스 심리상담, 무심(無心) 집단상담 등 세 가지 세부 프로그램으로 이뤄져 있다.

◇맞춤형 심리상담= 맞춤형 심리상담은 개인의 내면적 성찰과 성장을 돕고, 교육공동체의 긍지와 자존감 회복으로 행복한 학교와 가정을 조성하기 위해 운영된다. 가정 문제, 인간관계, 직장 문제, 교육활동 침해, 진로 및 인생 설계 등 개인이 원하는 모든 영역에 대해 상담이 가능하다. 대전 지역 내 교직원과 학부모라면 에듀힐링센터 홈페이지를 통해 누구나 무료로 간단하게 신청할 수 있다.

상담을 신청하면 2-3일 이내에 진단 검사와 정신건강분석을 동반한 접수 면접이 진행되고, 이를 바탕으로 전문상담사와 맞춤형 매칭이 이뤄진다. 상담은 총 5-10회기로 운영되며, 필요에 따라 치유 및 추수 상담을 추가로 받을 수 있다. 심리적 소진과 마음의 짐으로 힘들어하는 교육가족이라면 맞춤형 심리상담의 문을 두드리길 추천한다.

◇메타버스 심리상담= 메타버스 심리상담은 개인의 심리·사회적 문제 해결을 위해 상담자와 내담자가 가상공간의 아바타를 통해 치료적 관계를 맺는 디지털 상담 방법이다. 메타버스를 통해 노출을 꺼리는 내담자의 익명성을 보호하고, 교통의 불편함을 겪는 내담자의 접근성을 높일 수 있다. 또한 MZ 세대를 위한 다양한 상담 방법을 구현해 미래 사회의 유망한 상담 기법으로 주목받고 있다. 메타버스 심리상담은 대전 지역 내 교직원 및 학부모라면 누구나 무료로 신청할 수 있으며, 맞춤형 심리상담을 신청하고, 접수 면접 시 메타버스 심리상담으로 전환을 요청하면 된다.

대전시교육청 에듀힐링센터 마음단단프로젝트 지원단 에듀카운슬러 위촉식. 대전교육청 제공

◇무심(無心) 집단상담= 무심 집단상담은 교직원의 스트레스 및 정서 소진을 예방하고, 의사소통 능력을 향상시켜 업무 만족도와 공감 능력을 높이는 데 초점을 둔 프로그램이다. 무심 집단상담은 집단별 1회 3-5시간, 주제별 3-7회기로 운영되며, '교사를 위한 정서조절 향상 프로그램(애착 이론 기반)', '영화 속 이상심리(교류분석 기반)', '가스라이팅(심화)', 'U&I 학습유형(심화)', 파일럿 프로그램으로는 '매력(TCI를 통한 자기 이해)', '탄탄한 중간다리 되기' 등 교육 현장의 요구를 반영한 다양한 주제로 구성돼 있다. 대전 지역 내 교직원이라면 누구나 무료로 신청할 수 있다. 자세한 내용은 관련 공문을 참고하면 된다.

#대전