"데이터로 고객에 다가가"…KB금융, `Data Innovation 포럼` 개최

육창화(맨 왼쪽) KB금융 AI본부장이 '그룹 데이터 분석 경진대회' 1위를 차지한 은행·증권 연합팀 '비전어스'와 기념촬영을 하고 있다. [KB금융그룹 제공]

KB금융그룹이 지난 12일 KB국민은행 신관 다목적홀에서 고객 중심의 금융서비스를 제공하기 위해 그룹 데이터 자산 활용 방안을 논의하는 '데이터 이노베이션(Data Innovation) 포럼'을 개최했다고 13일 밝혔다.

포럼은 새로운 가치 창출의 원천이 된 데이터의 분석·활용 사례를 전 계열사 임직원간 상호 공유하고, 인공지능(AI)·데이터 과학의 이해와 해석에 대한 최신 정보·지식을 논의하기 위해 마련됐다.

행사는 마이데이터 통합 분석 플랫폼 'KB고객데이터플랫폼(KB Customer Data Platform)'을 통해 그룹 데이터 활용 방안을 학습하고 연구한 결과를 발표하는 '그룹 데이터 분석 경진대회' 결선과 '하늘과 바람과 별과 인간, 그리고 AI·데이터 과학'을 주제로 한 김상욱 경희대 물리학과 교수의 강연 등으로 진행됐다.

육창화 KB금융 AI본부 본부장은 "데이터를 통해 고객의 일상을 이해하고 고객에게 실질적으로 도움이 되는 서비스를 제공하기 위해 데이터 분석·활용 역량을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다"면서 "KB금융이 제공하는 모든 상품·서비스가 고객에게 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 KB고객데이터플랫폼을 지속적으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다.

김경렬기자 iam10@dt.co.kr