카톡 선물하기 한때 오류…3시간 만에 복구

김미경 2024. 11. 12. 19:03
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카카오톡 선물하기 기능이 12일 한때 오류가 발생했다가 3시간 만에 정상화됐다.

이날 오전 11시10분께부터 카카오톡 선물하기에서 일부 결제 오류가 발생했다.

카카오는 오후 1시45분부터 카카오톡 선물하기 서비스 점검을 진행하면서 선물하기 전체 서비스가 중단됐다.

다만 카카오는 분산서비스거부(디도스) 공격 등 사이버 해킹으로 발생한 오류는 아닌 것으로 파악하고 있다.

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카카오톡 선물하기 서비스 점검 공지. 카카오톡 갈무리

카카오톡 선물하기 기능이 12일 한때 오류가 발생했다가 3시간 만에 정상화됐다.

이날 오전 11시10분께부터 카카오톡 선물하기에서 일부 결제 오류가 발생했다. 특정 상품을 결제할 경우 '현재 선물하기 결제 시스템 점검 중입니다. 양해 부탁드립니다'라는 메시지가 뜨고 결제가 불가능했다.

카카오는 오후 1시45분부터 카카오톡 선물하기 서비스 점검을 진행하면서 선물하기 전체 서비스가 중단됐다. 카카오는 오후 3시까지 예정했던 점검을 30분 당겨 오후 2시30분쯤 서비스를 정상화했다.

정확한 오류 원인은 정확히 밝히지 않았다. 다만 카카오는 분산서비스거부(디도스) 공격 등 사이버 해킹으로 발생한 오류는 아닌 것으로 파악하고 있다.

카카오는 "점검으로 인해 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다"며 "현재는 결제를 포함해 선물하기의 모든 서비스를 이용할 수 있다"고 공지했다.

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