"AI·ESG시대 경영 전략은?"…KPR, '위기관리 포럼' 개최

기업 위기 사례·이슈 돌아보고 내년 조망

[서울=뉴시스] 2024 위기관리 포럼 포스터. 2024.11.12. (사진=KPR 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]권안나 기자 = 종합 커뮤니케이션그룹 KPR이 내달 9일 오후 2시 서울 을지로 페럼타워에서 '인공지능(AI)과 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 시대의 위기관리'를 주제로 2024 위기관리 포럼을 개최한다고 12일 밝혔다.

이번 포럼은 기업들이 내년도 경영전략 구상으로 분주한 연말을 맞아 올해 화두가 된 기업 위기 사례와 이슈들을 되돌아 보고 내년 경영을 위한 준비사항을 위기관리의 관점에서 탐색해 보고자 마련됐다.

KPR이 주최하고 한국PR협회가 후원하는 이번 포럼에서는 유재웅 한국위기커뮤니케이션연구소 대표와 이종혁 광운대학교 미디어커뮤니케이션학부 교수, 그리고 이영훈 KPR ESG전략실장과 김일유 CAIO가 연사로 나선다.

▲2024년 위기 리뷰 및 2025년 전망(유재웅 대표) ▲ESG 경영 시대의 위기와 대응(이영훈 실장) ▲선제적 위기관리 차원의 창의적 캠페인을 통한 가치화(valuing) 전략(이종혁 교수) ▲AI를 활용한 위기관리(김일유 CAIO) 등 크게 4개의 세션으로 진행된다.

첫번째 세션인 '2024년 위기 리뷰 및 2025년 전망'에서는 유 대표가 올해 기업들이 경험한 주요 위기 사례들을 살펴보고 이를 바탕으로 다음 해를 위한 전략적 시사점을 공유한다. 이 실장의 'ESG 경영 시대의 위기와 대응' 세션에서는 기업 경영에 있어 위기를 정의하고 그 중요성과 대비책 및 대응 방안에 대해 다룬다.

세 번째 세션은 이 교수가 각종 위기 상황을 더욱 능동적으로 대처하고 기회로 활용할 수 있게 하는 사회적 가치를 지닌 창의적 캠페인에 대해 조명한다. 네 번째 세션에서는 김 CAIO가 AI 기술이 위기관리 차원에서 줄 수 있는 이점과 앞으로 확장될 활용 영역에 대한 내용을 선보인다.

유 대표는 국내외 공공 PR 분야에 있어 이론과 실무를 겸비한 대표적인 PR 전문가다. 제23회 행정고등고시(1979)를 통해 공직에 입문한 유 대표는 정부의 해외 PR 업무를 총괄하는 해외홍보원장을 지내고 을지대학교 교수로 15년간 PR을 가르치고 연구했다.
이 교수는 1994년부터 정책 홍보, 공공 커뮤니케이션 전략 컨설팅을 수행했으며, 2012년에 공공소통연구소를 설립해 주요 기업 및 공공기관, NGO 등과 함께 수백여 건의 공공캠페인을 전개해 왔다.

이 실장은 위기 커뮤니케이션 전문가로서 KPR에서 국내외 기업과 공공기관, 사회단체 등이 각종 위기나 갈등상황, 이슈에 당면했을 때 대응 전략을 조언하고 있다.

김 CAIO는 KPR의 자회사인 커뮤니케이션 엔지니어링 기업 '브라이트벨' 창업 멤버로서, AI 기반 PR 플랫폼 개발과 마케팅 프로그램 운영을 총괄하고 있다. 현재 AI 모니터링 시스템을 활용한 기업의 위기 상황 감지 솔루션을 구축 중이다.

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