메뉴판엔 1000원 공깃밥, 계산할 땐 2000원?…사장 “몇 개월 전에 올랐다” [e글e글]
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메뉴판에는 1000원으로 적힌 것을 확인하고 공깃밥을 주문했다가 2000원이 결제된 것을 보고 환불을 받아낸 손님의 사연이 화제다.
가게에 있던 메뉴판에 공깃밥 가격이 1000원이라고 적혀 있는 것을 확인하고 주문했지만 계산을 하고 나와 영수증을 보니 공깃밥이 2000원으로 계산돼 있었다.
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11일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘공깃밥 가격 속이다가 걸린 사장’이라는 제목의 글이 올라왔다. 글 작성자 A 씨는 “오늘 법인 카드로 혼자 점심을 먹게 됐다. 테이블 5개밖에 없는 작은 세꼬시 가게였다. 비싼 곳은 아니고 시장 근처였다”고 운을 뗐다.
그는 1만 2000원짜리 활어회 덮밥을 시키고 먹다가 밥이 좀 모자라 공깃밥을 하나 더 시켰다. 가게에 있던 메뉴판에 공깃밥 가격이 1000원이라고 적혀 있는 것을 확인하고 주문했지만 계산을 하고 나와 영수증을 보니 공깃밥이 2000원으로 계산돼 있었다.
A 씨는 “메뉴판 보고 1000원이라서 시킨 거였다. 사장님이 잘못 계산하신 줄 알고 다시 가게로 들어갔다”고 밝혔다.
A 씨가 공깃밥 계산이 잘못된 것 같다고 묻자 사장은 “몇 개월 전부터 가격이 인상됐다”고 답했다. 이에 A 씨가 “저는 메뉴판에서 공깃밥 1000원인 거 보고 주문했다”고 따지자, 사장은 메뉴판을 보더니 “아 그러네요. 이게 아직 안 바뀌었다”고 말했다.
A 씨는 “저는 1000원인 거 보고 주문한 거다. 나머지 1000원 환불해 달라”고 요구했지만 사장은 “그렇게는…”이라며 말을 흐렸다. A 씨는 “누가 2000원 주고 공깃밥을 여기서 사 먹느냐? 2000원이었으면 애초에 시키질 않았을 것”이라고 재차 환불을 요구했다.
그는 다른 테이블에 손님이 있는 것을 보고 큰소리로 “메뉴판에 공깃밥이 1000원인데 2000원을 받는 게 말이 된다고 생각하느냐”고 따지자, 그제야 환불을 해 줬다며 “맛있는 곳이긴 한데 장사가 이게 맞나? 아무리 경기가 어려워도 그렇지”라며 씁쓸해했다.
사연을 접한 누리꾼들은 “메뉴판 수정을 안 해두면 가격 오른 걸 손님들이 무슨 수로 아냐”, “1000원으로 신뢰를 잃네”, “이거 신고 가능하지 않느냐”, “천원쯤은 딴지 거는 사람 없겠지 하다가 잘 걸렸다” 등의 반응을 보였다.
송치훈 동아닷컴 기자 sch53@donga.com
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