“어두운 장면 보여주더니”…중고 거래로 산 TV 화면 ‘얼룩덜룩’ [e글e글]

사진=온라인커뮤니티 ‘보배드림’

중고 거래로 TV를 구입한 한 누리꾼이 판매자의 꼼수에 속아 하자가 있는 물건을 사게 됐다며 억울함을 호소했다.

최근 온라인 커뮤니티 ‘보배드림’에는 ‘중고 거래 좀 씁쓸하네요. 중고 거래할 때 알아야 할 게 많네요’라는 제목의 글이 올라왔다.

글 작성자 A 씨는 “최근 왠지 모르게 모든 일이 잘 안 풀리고 있는 와중에 집 이사를 했다. 이사할 때도 참 힘들게 했다. 방에 놓을 TV를 사려고 하는데 형편이 그리 마땅치가 않아 중고 거래 앱에서 중고 TV를 구매했다”고 운을 뗐다.

그는 “제가 직접 찾아갔고, 1층에서 판매자분이 기다리고 계셨다. 같이 엘리베이터를 타고 판매자 집 앞으로 갔고, 문밖에 리드 선으로 TV 전원을 켜 놓았더라. USB에 영화까지 담아서 보여주는데 별 이상은 없어 보였다”고 설명했다.

이어 “영화는 ‘배트맨’이었는데 상당히 어두운 부분이 나왔고, 영화의 중간쯤이었다. 아파트 조명이 잘 안 나와서 주변도 어두웠다. 대충 보고 ‘잘 나오겠지’ 하는 생각으로 구매를 했고 돈을 송금했다”고 덧붙였다.

하지만 A 씨는 집에 돌아와서 구매한 TV를 설치하고 이것저것 설정을 하다 보니 흰 화면에서 이상하게 검은 부분이 많이 보인다는 것을 깨닫게 됐다.

A 씨는 “설마 했는데 화면의 LED 백라이트가 많이 나가 있더라. 그래서 판매자 분께 백라이트가 너무 많이 나가 있는 것 같다고 환불을 해주는 게 어떻겠느냐고 물어봤지만 ‘거기서 확인을 했고 수락해서 구매한 게 아니냐? 나는 환불을 해줄 수 없다’고 거절당했다”고 했다.

그러면서 “맞는 말이긴 하지만, 이 정도로 백라이트 나간 게 거기선 왜 표시가 안 났을까? 하는 생각에 배경이 어두운 영화나 화면을 켜니 티가 안 나더라. 그때 판매자가 모를 수가 없는데 일부러 배트맨의 어두운 장면을 보여줬다는 걸 깨닫게 됐다. 답답한 심정에 몇 번이나 채팅으로 환불을 요청했으나 받아들여지지 않았다”고 부연했다.

그는 “결국 경찰서에 신고를 하러 갔으나 돌아오는 조사관님의 답변은 비대면 거래가 아니었고, 제가 직접 확인을 한 뒤 구매를 했기 때문에 사기나 다른 어떤 죄목으로 기소를 할 수가 없다더라. 제품에 처음부터 문제가 있었다는 걸 제가 증명을 해야한다는데 방법이 없다고 하셨다”고 말했다.

끝으로 A 씨는 “제가 멍청한 거 맞다. 그래도 뭔가 모를 씁쓸함은 어쩔 수가 없다. 답답해서 게시판에라도 주절거려본다”며 속상한 마음을 털어놨다.

사연을 접한 누리꾼들은 “일부러 ‘배트맨’을 보여주려고 기다린 것부터가 악의적이다”, “백라이트 부품을 한번 교체해 봐라”, “쓸 수 있는 걸 팔아야 하는 데 못 쓰는 거, 돈 내고 버려야 하는 걸 파는 사람들이 꼭 있다” 등의 반응을 보였다.

송치훈 동아닷컴 기자 sch53@donga.com