"접근성 높인다"…청소연구소, 영남·호남권 서비스 확대

포항·경주·전주·완주·여수·순천·광양 서비스

[서울=뉴시스]이승주 기자 = 생활연구소가 운영 중인 홈클리닝 서비스 플랫폼 '청소연구소'가 포항과 경주를 비롯해 전주, 완주, 여수, 순천, 광양 등으로 집 청소 서비스 지역을 확대한다고 9일 밝혔다.

청소연구소는 2017년 처음 시작한 이래로 수도권과 6대 광역시를 비롯해 청주시, 세종특별자치시, 창원특례시 등에서 운영하고 있으며 현재 활동 중인 청소매니저는 15만명이다.

새롭게 추가된 영남권(포항, 경주) 및 호남권(전주, 완주, 여수, 순천, 광양) 지역은 대표적인 산업 및 관광 특수성이 존재하는 지역으로 최근 청소 수요와 매니저 일자리 문의가 급증함에 따라 확장하게 됐다.

청소연구소의 집 청소 서비스는 전체 고객의 88%가 재구매를 이어가고 있으며 정기적으로 구독형 서비스를 이용하는 고객도 65%에 달한다. 매월 평균 20% 이상의 신규 고객이 꾸준히 증가하는 등 높은 서비스 만족도를 바탕으로 이용자 수가 빠른 속도로 증가하는 추세다.

이번 지역 확대에 따라 청소연구소는 매니저를 모집하며 전문적인 교육 시스템과 출장을 통한 매니저 양성과 서비스 강화에 집중하고 있다. 이외에도 영남권 및 호남권 지역 확대를 기념해 해당 지역에 가입된 고객을 대상으로 2만원 할인 쿠폰을 제공할 계획이다.

연현주 생활연구소 대표는 "더 많은 고객에게 편리하고 전문적인 생활 청소를 제공하기 위해 영남권과 호남권 일부 지역을 확대하게 됐다"며 "앞으로도 체계적인 매니저 교육 시스템을 기반으로 서비스의 접근성을 높일 수 있도록 지역을 점차 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

한편 청소연구소는 매니저가 방문해 기본적인 집 청소에서 설거지, 화장실, 분리수거 등 손길이 많이 가는 서비스를 앱을 통해 간편하게 이용할 수 있는 플랫폼이다.

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