"입주민과 관계는…"…임대아파트 관리사무소 대상 맞춤형 CS역량강화 교육

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전북개발공사는 임대아파트 관리사무소 직원들을 대상으로 고객 중심 서비스를 구현하고 신뢰를 높이는 관계 형성을 목표로 CS역량강화 교육을 실시했다.

공사 CS 담당자는 "이번 교육은 관리사무소와 입주민과의 신뢰 관계를 강화하고, 보다 나은 서비스 제공을 위한 역량을 키울 수 있는 자리가 됐다"며 "앞으로도 지속적인 지원과 교육을 통해 직원들의 고객응대 역량을 강화해 나가겠다"라고 강조했다.

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