“놀랄 만큼 못생겨” 하이브, 아이돌 품평 문건 공식 사과

하이브 “모든 잘못 인정, 각 소속사에 사과”

하이브 사옥. /뉴스1

그룹 방탄소년단(BTS)의 소속사인 하이브가 타사 아이돌 멤버 외모 등을 품평한 자사 내부문건에 대해 사과했다.

하이브는 29일 이재상 CEO 명의의 사과문을 통해 “지난 10월 24일 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 지적된 당사의 모니터링 문서에 대해 아티스트 분들, 업계 관계자분들, 그리고 팬 여러분께 고개 숙여 사죄 말씀드린다”며 “해당 문서는 시장 및 아티스트 팬의 여론을 파악하기 위한 목적으로 일부에게만 한정해 공유되었으나, 해당 문서의 내용은 매우 부적절했다”고 했다.

하이브는 “K팝 아티스트를 향한 자극적이고 원색적인 표현이 그대로 담긴 점, 작성자 개인의 견해와 평가가 덧붙여진 점, 그리고 그 내용이 문서로 남게 된 점에 대해 회사를 대표해 모든 잘못을 인정하며 책임을 통감하고 있다”며 “특히, 전혀 사실이 아닌 역바이럴(특정인물이나 상품의 이미지를 훼손시키기 위해 의도적으로 부정적인 여론을 형성하는 것)에 대한 의혹까지 더해져 무고한 아티스트 분들과 구성원들이 오해와 피해를 받고 있는 상황에 대해 매우 죄송하고 참담한 심정”이라고 했다.

하이브는 “문서에 거론되어 피해와 상처를 입게 된 외부 아티스트 분들께 정중하게 공식적으로 사과드린다”며 “각 소속사에는 별도로 연락드려 직접 사과드리고 있다”고 했다.

지난 24일 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 공개된 하이브 내부 문건. /국회방송

이어 “해당 모니터링 문서 작성을 즉시 중단시켰다. 다시는 이러한 문제가 발생하지 않도록 가이드를 수립하고, 내부 통제를 강화할 것을 약속드린다”며 “자성과 성찰을 통해 과거 잘못된 부분은 철저히 개선하고, 모든 K팝 아티스트의 권익과 팬 여러분에 대한 존중을 최우선하여 K팝 산업의 건전한 발전을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 했다.

앞서 지난 24일 국회 국정감사에서 공개된 하이브 내부 ‘업계 동향 리뷰 자료’에는 일부 아이돌 멤버 외모에 대한 부정적인 평가를 한 내용이 담겨 있어 논란이 됐다.

문건에는 ‘멤버들이 한창 못생길 나이에 우르르 데뷔 시켜놔서, 누구도 아이돌의 이목구비가 아니었다’ ‘성형이 너무 심했음’ ‘좀 놀랍게 아무도 안 예쁨’ ‘다른 멤버들은 놀랄 만큼 못생겼음’ 등의 내용이 담겨 있었다.

하이브는 국정감사 도중 “보고서 중 일부 자극적인 내용들만 짜깁기해 마치 하이브가 아티스트를 비판한 자료를 만든 것처럼 보이도록 외부에 유출한 세력에 대해서는 끝까지 책임을 물을 것”이라는 입장문을 발표했다가 야당 의원들의 질책을 받고 입장문을 홈페이지에서 삭제하기도 했다.