“플랫폼 업체는 이용자 불만에 귀 기울이세요”[포토뉴스]

이준헌 기자 2024. 10. 15. 21:22
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민변 민생경제위원회·참여연대 민생희망본부 등의 활동가들이 15일 서울 종로구 참여연대에서 온라인 플랫폼 이용자 불만 사례집 발간 기자회견을 하고 있다. 사례집에는 3개월간 배달앱과 e커머스, 해외 플랫폼 기업 등 총 13개 기업에 대해 접수된 149건의 이용자 불만 및 피해사례 등이 담겨 있다.

이준헌 기자 heon@kyunghyang.com

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