타타대우상용차, 전국 순회 무상점검 캠페인 ‘AS 최고반장’ 진행

박소현 매경닷컴 기자(mink1831@naver.com) 2024. 10. 10. 14:42
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타타대우상용차가 고객을 찾아가는 전국 단위 무상점검 캠페인 'AS 최고반장'을 성공적으로 마쳤다고 10일 밝혔다.

AS 최고반장 캠페인을 통해 타타대우상용차 차주들은 본사 서비스지원실 차량 전문가들과 직접 소통하며 차량 상태에 대한 정밀 진단을 받을 수 있었다.

한편 타타대우상용차의 AS 최고반장 캠페인은 수도권, 충호남, 영남, 강원, 제주 등 전국 다섯 권역을 순회하며 연간 5회 이상 실시되고 있다.

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타타대우상용차, 전국 순회 무상점검 캠페인 ‘AS 최고반장’ 진행 [사진제공=타타대우상용차]
타타대우상용차가 고객을 찾아가는 전국 단위 무상점검 캠페인 ‘AS 최고반장’을 성공적으로 마쳤다고 10일 밝혔다. 이번 캠페인은 수도권 고객 대상으로 지난 8일 인천 타타대우상용차 경인직영정비사업소에서 개최됐다.

무상점검 항목에는 ▲파워트레인 점검 ▲누유 점검 ▲차량 실내 관리 ▲전기장치 점검 ▲에어컨 필터 관리 ▲AVN 점검 및 업데이트 ▲소모성 부품 무상 서비스 등 다양한 점검과 숙련된 전문가의 정밀 진단 서비스가 포함됐다. ZF, EATON, FPT, 미쉐린 등 여러 협력사의 참여로 더욱 다채로운 서비스를 제공했다.

타타대우상용차, 전국 순회 무상점검 캠페인 ‘AS 최고반장’ 진행 [사진제공=타타대우상용차]
AS 최고반장 캠페인을 통해 타타대우상용차 차주들은 본사 서비스지원실 차량 전문가들과 직접 소통하며 차량 상태에 대한 정밀 진단을 받을 수 있었다.

김방신 타타대우상용차 사장은 “AS 최고반장은 고객과의 접점을 강화하여 고객의 의견을 더욱 가까이에서 들을 기회”라며 “앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 향상시켜 고객 만족도를 높여나갈 것”이라고 전했다.

타타대우상용차, 전국 순회 무상점검 캠페인 ‘AS 최고반장’ 진행 [사진제공=타타대우상용차]
한편 타타대우상용차의 AS 최고반장 캠페인은 수도권, 충호남, 영남, 강원, 제주 등 전국 다섯 권역을 순회하며 연간 5회 이상 실시되고 있다. 타타대우상용차는 연간 총 3회 실시했던 캠페인을 2022년부터 연간 총 5회로 확대했다.

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