LG유플러스 "AI로 불법 스팸메시지 피해 예방

LG유플러스는 불법 스팸메시지에 따른 전기통신금융사기 피해를 예방하기 위해 전사 협의체를 가동하고, 이동통신망에서 스팸메시지를 걸러내는 'ixi 스팸필터' 시스템을 적용했다. 그림은 ixi 스팸필터의 개념도./LG유플러스 제공

LG유플러스가 불법 스팸메시지에 따른 전기통신금융사기 피해를 예방하기 위해 이동통신망에서 스팸메시지를 걸러내는 ‘ixi 스팸필터’ 시스템을 적용했다고 29일 밝혔다.

‘ixi 스팸필터’는 AI 모델이 한국인터넷진흥원(KISA)에서 제공받은 스팸 신고 데이터를 학습, 고객이 스팸메시지를 수신하기 전에 차단하는 기능을 제공한다.

LG유플러스에 따르면 ‘ixi 스팸필터’는 도입 초기부터 불법 스팸 메시지 필터링 정확도를 95% 이상으로 끌어올렸으며, 실시간 모니터링으로 신유형 스팸 메시지를 탐지하는 성능을 보인다.

LG유플러스는 관리 대상인 대량 발송 악성 메시지의 유형을 기존 ▲ 불법대출 ▲ 스미싱 ▲ 도박 ▲ 성인 ▲ 불법의약품에서 주식 리딩방 등 ‘유사 투자’ 스팸까지 확대했다. 또 이 같은 유형의 스팸 메시지를 단 1건만 발송해도 발신번호를 차단 후 메시지 발송 사업자에게 소명을 요청하는 제재 정책을 8월부터 운영 중이라고 밝혔다.

이 외에도 대량 문자메시지 발송 재판매 사업자가 스팸 메시지 발송 통로로 악용되는 사례를 막기 위해 최근 6개월간 사용량이 없는 재판매 사업자들에게는 발송 가능 건수를 월 1회로 제한하는 정책을 시행하고 있다.

LG유플러스는 10월 출시 예정인 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’에 온디바이스 AI 기반 보이스피싱 탐지 시스템을 탑재해 전기통신금융사기 피해 예방에 나설 계획이다.

홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장(CISO·전무)은 “AI 기술을 통해 불법 스팸메시지로부터 고객을 안전하게 보호하고, 더욱 신속하고 정확한 대응 체계를 구축해 나갈 것”이라고 밝혔다.

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