카카오페이, 신용회복위와 업무 협약…무료 신용상담 서비스

손엄지 기자 2024. 9. 25. 10:53
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카카오페이(377300)가 지난 24일 경기도 판교 카카오페이 오피스에서 신용회복위원회와 건전한 신용관리 서비스를 위한 제휴 협약을 체결했다고 25일 밝혔다.

양사는 이번 협약을 통해 올해 6월부터 시범운영 중이던 '신용 전문가 무료상담' 서비스를 정식 출시했다.

신용상담은 사용자가 대출·채무 관련 상담을 신청하면 신용회복위원회의 신용복지컨설턴트와 유선으로 연결해 무료로 자세한 상담을 제공하는 서비스다.

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신용상담·채무조정 진단 무료로 제공
신원근 카카오페이 대표(왼쪽)와 이재연 신용회복위원회 위원장(오른쪽)이 지난 24일 경기도 판교 카카오페이 오피스에서 제휴 협약식을 진행한 뒤 기념촬영을 진행하고 있다. (카카오페이 제공)

(서울=뉴스1) 손엄지 기자 = 카카오페이(377300)가 지난 24일 경기도 판교 카카오페이 오피스에서 신용회복위원회와 건전한 신용관리 서비스를 위한 제휴 협약을 체결했다고 25일 밝혔다.

양사는 이번 협약을 통해 올해 6월부터 시범운영 중이던 '신용 전문가 무료상담' 서비스를 정식 출시했다.

'신용 전문가 무료상담' 서비스는 크게 신용상담과 채무조정 진단으로 구성된다.

신용상담은 사용자가 대출·채무 관련 상담을 신청하면 신용회복위원회의 신용복지컨설턴트와 유선으로 연결해 무료로 자세한 상담을 제공하는 서비스다.

사용자는 상담을 통해 필요한 서민 금융 상품을 안내받거나, 불법 사금융 피해 구제 제도등 사용자의 상황에 적합한 해결방안을 제공받을 수 있다.

채무조정 진단은 간단한 질문을 통해 약 5분 안에 개인에게 맞는 채무조정 제도와 지원 가능 여부를 안내하는 서비스다.

채무조정 제도는 신용회복위원회와 금융사가 협의해 개인 채무 상환능력에 따라 연체자의 채무를 나누어 상환할 수 있도록 조정하는 제도다. 신속채무조정·사전채무조정·채무조정(개인워크아웃)·개인회생 및 파산 신청 지원 등이 있다.

신원근 카카오페이 대표는 "모두에게 이로운 생활 금융 플랫폼의 역할을 이어갈 수 있도록 사용자 중심의 서비스를 만들어갈 것"이라고 말했다.

eom@news1.kr

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