대통령실 “메이플스토리 확률 조작 피해 보상 환영... 게임 산업 신뢰 회복 계기”

이미호 기자 2024. 9. 23. 17:06
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대통령실은 넥슨코리아가 게임 메이플스토리 확률형 유료 아이템의 확률 조작에 따른 피해 보상 접수를 시작한데 대해 23일 "다수 게임 이용자가 피해 보상을 받게 된 것을 환영한다"고 밝혔다.

앞서 넥슨코리아는 메이플스토리 게임 유료아이템 이용자 80만명에게 확률 조작에 따른 피해 보상 명목으로 현금 환급이 가능한 219억원 상당의 넥슨캐시를 주기로 했다.

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넥슨코리아 219억원 상당 보상

대통령실은 넥슨코리아가 게임 메이플스토리 확률형 유료 아이템의 확률 조작에 따른 피해 보상 접수를 시작한데 대해 23일 “다수 게임 이용자가 피해 보상을 받게 된 것을 환영한다”고 밝혔다.

용산 대통령실 청사 전경. /뉴스1

대통령실 관계자는 이날 용산 대통령실에서 기자들과 만나 메이플 스토리 조작 사건을 언급, “게임 산업의 신뢰를 회복하는 계기가 되길 기대한다”며 이같이 말했다.

앞서 넥슨코리아는 메이플스토리 게임 유료아이템 이용자 80만명에게 확률 조작에 따른 피해 보상 명목으로 현금 환급이 가능한 219억원 상당의 넥슨캐시를 주기로 했다. 보상 대상에는 집단 분쟁조정에 참여하지 않은 피해자들도 포함됐다.

이번 결정은 2007년 집단 분쟁조정 제도 도입 이래 소비자분쟁조정위원회 권고에 따라 동일한 피해를 본 소비자 모두에게 보상하는 첫 사례다. 보상금 규모 또한 역대 최대다.

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