‘AI 건강 코치’로 변신한 네이버 ‘하이퍼클로바X’

네이버클라우드, KMI·다나아데이터와
건강검진 분석 AI 서비스 ‘에스크미’ 출시
챗봇 상담으로 이용자 검진 결과 이해도와

네이버클라우드는 KMI한국의학연구소, 대웅그룹의 인공지능(AI) 의료 빅데이터 기업 다나아데이터와 함께 자사 대규모언어모델(LLM) ‘하이퍼클로바X’ 기반 건강검진 결과안내 서비스 ‘에스크미’(asKMI)를 정식 오픈했다고 23일 밝혔다.

‘에스크미’는 건강검진 수검자가 검진 결과를 보다 쉽게 이해하고 관리할 수 있도록 KMI의 건강검진 데이터를 다나아데이터가 ‘하이퍼클로바X’를 활용해 개발한 서비스다.

‘에스크미’는 챗봇 기반으로 건강검진 결과 해석과 검사항목 설명 및 의료용어 해설 등의 기능을 제공한다. 추후에는 사용자의 질문 이력과 검사 결과를 바탕으로 향후 필요한 검사는 물론, 맞춤형 건강 프로그램과 건강 기능 식품 등을 추천하는 서비스로 확대될 예정이다.

이와 관련해 네이버클라우드 측은 “보건복지부의 비의료 건강관리 서비스 가이드라인을 철저히 준수해 의료 행위로 간주될 수 있는 상담이나 조언은 제공하지 않으면서도, 건강 관리에 실질적인 도움을 주는 정보를 제공하는 것이 특징”이라고 설명했다.

특히 이 회사에 따르면, 다나아데이터는 ‘에스크미’ 개발에 ‘하이퍼클로바X’를 선택한 이유로 LLM 서비스 개발의 편리함과 우수한 한국어 성능을 꼽았다. 할루시네이션(환각)을 줄이는 것이 중요한 서비스인만큼, ‘하이퍼클로바X’가 제공하는 LLMOps(거대언어모델 운영), MLOps(머신러닝 운영) 등의 기술을 활용해 답변의 완성도와 정확도를 높일 수 있음은 물론, 우수한 한국어 성능을 기반으로 어려운 의료 데이터의 효과적인 학습도 가능했다는 설명이다.

임태건 네이버클라우드 전무는 “얼마전 대륙아주, 넥서스AI와 함께 개발한 AI 법률 Q&A 서비스 ‘AI 대륙아주’에 이어 이번 ‘에스크미’까지 다양한 분야에서 ‘하이퍼클로바X’ 기반 버티컬 서비스들이 나오고 있다”면서 “‘하이퍼클로바X’가 우리의 생활과 밀접한 다양한 분야에서 크고 작은 혁신을 만들어 낼 수 있도록 파트너들과의 협업을 확대해 나갈 것”이라고 덧붙였다.