당근, 하반기 ‘에스크로 결제’ 도입…“판매금 바로 인출할 수 없어요”

지역 생활 커뮤니티 ‘당근’. 당근 제공

지역 생활 커뮤니티 당근이 연내 에스크로(은행 등 제3자가 결제대금을 맡아두는 시스템) 기반 결제 방식을 도입한다. 중고거래에서 발생하는 사기 피해를 예방하고 플랫폼 신뢰도를 높이겠다는 취지다.

당근 관계자는 20일 “당근 이용자는 대부분 직거래를 하고 있지만 비대면 거래 등 다양한 상황에서 송금 방식에 대한 선택의 폭을 넓히고 이용자 보호 및 편의를 높이기 위해 하반기 내 안심 결제 기능을 도입하려고 한다”고 밝혔다.

앞서 당근은 지난달 20일 에스크로 기반 결제 도입을 위해 자회사 당근페이의 서비스 이용약관과 전자금융거래 이용약관을 개정한다고 공지했다. 개정된 약관은 오는 29일부터 발효되며, 안심결제 기능 도입에 필요한 준비 과정을 거쳐 연내 도입될 예정이다.

현재 당근에서 중고물품을 구매한 이용자가 당근페이 등으로 판매자에게 송금을 하면, 거래금을 판매자는 계좌로 들어온 돈을 바로 인출할 수 있다. 그러나 에스크로 기반 결제 방식이 도입되면, 구매자가 물품 수령 뒤 구매확정을 하기 전까지 제3자에게 예치된 결제대금이 판매자에게 지급되지 않는다.

당근 쪽은 “에스크로 기반 결제를 의무화하는 것은 아니며, 이용자의 선택에 따라 기존 방식의 결제도 가능하다”고 설명했다.

번개장터와 중고나라 등 다른 중고거래 플랫폼의 경우 이미 에스크로 기반 결제를 도입했다. 번개장터는 지난 8월1일부터 모든 상품 거래의 결제를 에스크로 기반 안심결제로 일원화했다.

선담은 기자 sun@hani.co.kr