세일즈포스 드림포스 2024, 클라라 샤이 세일즈포스 AI CEO

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클라라 샤이(Clara Shih) 세일즈포스 AI 최고경영자(CEO of Salesforce AI)가 17일(현지시각) 미국 샌프란시스코에서 개최된 세일즈포스의 연례 최대 IT 콘퍼런스인 드림포스 2024에서 기조연설을 하고 있다.

클라라 샤이는 이날 공개된 로우코드 기반의 자율형 AI 에이전트인 에이전트포스(Agentforce)가 기업 내 구성원의 역할, 워크플로우 및 각 산업별 특성에 따라 업무 수행 방식의 혁신을 지원하고 고객경험 및 직원경험 향상에 기여할 것이라고 강조했다.

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