[속보]서울지역 119 신고 접수 장애 45분만에 복구···“원인 파악 중”

서울시가 발송한 재난문자.

추석 연휴를 앞두고 13일 저녁 서울 지역에서 119 신고 접수 장애가 발생했다 45분만에 복구됐다.

서울시는 이날 오후 8시 48분쯤 재난문자를 보내 “오후 8시 30분부터 서울지역 119 신고 접수 장애가 발생했다”며 “화재 등 긴급상황 발생 시 112로 신고 바란다”고 안내했다.

이어 9시18분 추가로 보낸 재난문자를 통해 “현재 서울 119시스템 장애 발생(일부 복구)으로 119신고가 잘 되지 않을 경우 112로 신고바란다”고 했다.

이후 서울시는 9시15분쯤 119 신고 접수가 정상 복구됐다며 긴급상황 발생시 119로 신고해달라는 문자를 추가 발송했다.

실제로 전화를 걸어보니 119 상황센터에서 정상적으로 전화를 받았다.

소방청 관계자는 통화에서 “서울시에서 복구 조치를 진행해 119 신고접수는 가능하다”면서 “서버에 문제가 있었던 것으로 추정되며, 정확한 원인은 확인중”이라고 밝혔다.

주영재 기자 jyj@kyunghyang.com