KT, 인터넷 장애 피해보상으 하루치 요금 감면

김윤수 기자 2024. 9. 12. 15:59
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

KT(030200)가 이달 5일 발생한 인터넷 및 인터넷(IP)TV 서비스 장애로 이용 차질을 겪은 가입자를 위해 하루치 이용 요금 감면 등의 보상책을 마련했다.

12일 KT에 따르면 피해 가입자는 1일치 이용료와 장애시간 10배의 이용료를 감면받는다.

소상공인 가입자는 인터넷 서비스 1개월치 이용료가 감면된다.

다음달 청구되는 이달 이용 요금에서 자동으로 감면된다.

닫기
음성재생 설정
닫기
번역beta Translated by kaka i
닫기
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.

닫기

[서울경제]

KT(030200)가 이달 5일 발생한 인터넷 및 인터넷(IP)TV 서비스 장애로 이용 차질을 겪은 가입자를 위해 하루치 이용 요금 감면 등의 보상책을 마련했다.

12일 KT에 따르면 피해 가입자는 1일치 이용료와 장애시간 10배의 이용료를 감면받는다. 소상공인 가입자는 인터넷 서비스 1개월치 이용료가 감면된다. 다음달 청구되는 이달 이용 요금에서 자동으로 감면된다.

5일 오후 4시 57분부터 9시 58분까지 특정 제조사 무선공유기 단말(AP) 문제로 이동통신 3사의 일부 이용자의 인터넷 서비스가 원활히 이뤄지지 않은 문제가 있었다.

KT는 “장애로 불편을 겪으신 고객 여러분께 진심으로 사과드린다”고 했다.

김윤수 기자 sookim@sedaily.com

Copyright © 서울경제. 무단전재 및 재배포 금지.

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
서울경제에서 직접 확인하세요. 해당 언론사로 이동합니다.