순천향대 천안병원 환자경험평가 전국 2위

건강보험심사평가원 발표, 6개 영역서 종합 점수 94.59점…전국 평균은 81.3점

▲순천향대학교 부속 천안병원이 최근 건강보험심사평가원이 발표한 ‘4차 환자경험평가’에서 전국 2위를 차지했다. 순천향대천안병원 새병원 조감도 ⓒ프레시안 DB

순천향대학교 부속 천안병원이 최근 건강보험심사평가원이 발표한 ‘4차 환자경험평가’에서 전국 2위를 차지했다.

환자경험평가는 환자가 직접 병원 의료서비스의 질적 수준을 평가하는 것으로 환자중심 의료문화 확산과 국민건강 증진을 위해 2017년부터 시행되고 있다.

2023년 8월부터 12월까지 5개월 동안 전국 종합병원 374개 의료기관의 퇴원환자를 대상으로 실시된 이번 평가에서 순천향대 천안병원은 평가에서 △간호사 서비스 △의사 서비스 △투약·치료과정 △병원 환경 △환자권리 보장 △전반적 평가 등 6개 영역에서 종합점수 94.59점으로 전국 2위를 차지했다.

전국 병원들의 평균 점수는 81.3점이다.

박형국 병원장은 “순천향의 설립이념인 ‘인간사랑’을 바탕으로 성심으로 환자를 보살핀 교직원들의 노고에 감사드린다”며 “2025년 2월 예정인 새병원 개원 후에는 더 좋은 시설과 환경에서 최상의 의료서비스를 제공하게 될 것”이라고 말했다.

한편, 순천향대 천안병원은 새 병원의 마무리 공사를 진행하고 있다.

새 병원은 현 병원 바로 북쪽 편에 지상 15층, 지하 5층 규모로 지어지고 있다.

2024년 12월 완공, 2025년 2월까지는 이전과 개원을 마칠 계획이다.

[장찬우 기자(jncom15@gmail.com)]