부산교통공사, 부산역에 비대면 동시통역 시스템 운영

영어·중국어·일본어 등 13개 언어 지원
대합실서 실시간 대화 가능

[부산=뉴시스] 부산교통공사는 부산을 방문하는 외국인 고객의 이용 편의성을 높이기 위해 '비대면 동시통역 시스템'을 부산도시철도 1호선 부산역에 시범 운영한다고 11일 밝혔다. (사진=부산교통공사 제공) 2024.09.11. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[부산=뉴시스]권태완 기자 = 부산교통공사는 부산을 방문하는 외국인 고객의 이용 편의성을 높이기 위해 '비대면 동시통역 시스템'을 부산도시철도 1호선 부산역에 시범 운영한다고 11일 밝혔다.

이 시스템은 외국인과 역 직원이 자국어로 기기에 얘기하면 자동 통역 후 기기 화면에 문자로 표출되는 방식이다.

지원 언어는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어, 말레이시아어, 아랍어, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 스페인어, 한국어 등 총 13개다.

부산역을 방문한 외국인이 역무안전실로 방문할 필요 없이 대합실에서 바로 역 직원과 실시간 대화를 할 수 있다.

부산교통공사 이병진 사장은 "부산역은 외국인들이 많이 이용하는 곳으로 다양한 국적의 외국인과의 원활한 소통으로 편리한 도시철도 이용 경험을 제공할 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 첨단 ICT 기술을 다양한 분야에 확대 적용해 내외국인 승객들이 더욱 편리하게 도시철도를 이용할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 kwon97@newsis.com