'첫 진료·건강검진' 간편예약…조선대병원, 해피콜서비스

[광주=뉴시스] 조선대학교병원. (사진=뉴시스 DB). photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[광주=뉴시스] 변재훈 기자 = 조선대학교병원은 환자들의 예약 편의성 증대를 위해 첫 진료와 건강검진 간편예약 '해피콜 서비스'를 운영한다고 11일 밝혔다.

해피콜은 조선대병원 온라인 누리집 또는 모바일 앱에 환자 본인 또는 보호자의 연락처를 남기면 전문상담사가 직접 통화해 예약을 도와주는 서비스다.

병원은 해피콜 서비스를 통해 예약 접근성과 편의성이 증대, 환자 만족도가 더욱 높아질 것으로 기대하고 있다.

김진호 병원장은 "환자의 진료 만족도와 편의성을 제고하는 것을 최선 목표로 하고 있다"며 "앞으로도 환자가 편안하고 편리하게 진료를 받을 수 있도록 환자 중심 시스템에 집중하겠다"고 말했다.

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