기아, 인도에서도 고객 만족도 1위…"응대·서비스 호평"

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기아가 인도자동차딜러연합회 고객경험지수 조사에서 일반 브랜드 부문 종합 1위를 달성했다고 10일 밝혔다.

기아는 판매 경험과 서비스 경험 2개 분야에서 각각 1위를 기록해 전체 12개 일반 브랜드 중에 종합 1위를 달성했다.

기아는 특히 판매 경험 분야의 고객 시승 경험, 판매 직원의 고객 응대, 고객 관리 등에서 좋은 평가를 받았다.

기아 인도법인 관계자는 "앞으로도 최선을 다해 차별화된 고객 경험을 현장에 적용할 것"이라고 밝혔다.

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