신한투자증권, 시니어 전용 상담센터 신설

신한투자증권은 65세 이상 고령투자자를 위한 전용 상담센터를 신설했다고 9일 밝혔다.

신한투자증권 여의도 TP타워 본사. /신한투자증권 제공

신한투자증권은 시니어 전용 상담센터 신설을 통해 유형별로 업무상담, 온라인상담, 투자상담 등 세 가지 서비스를 제공한다.

업무상담은 전문 상담원이 고령투자자의 이해도에 맞춘 증권 관련 상세한 설명을 제공하며 고객의 투자 성향과 목표를 철저히 반영한 맞춤형 상담 서비스를 제공한다. 또한 증권 외 애플리케이션(앱) 관련 문의 등 기타상담이 가능한 온라인상담과 디지털 프라이빗뱅커(PB)들의 시황과 종목 관련 투자조언을 받을 수 있는 투자상담 서비스를 제공한다.

신한투자증권 양진근 디지털영업본부장은 “여전히 사회의 주력으로 활동하는 시니어 고객들이 급변하는 금융환경에서 안전하고 편리하게 투자활동을 하는데 큰 기여를 할 것으로 기대한다”고 했다.

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