AT&T, VM웨어 인수 후 계약 위반한 브로드컴 고소

영구 라이선스를 사용 중인 고객사에 지원 서비스 중단 위협

(지디넷코리아=남혁우 기자)미국 통신사 AT&T가 브로드컴을 상대로 소송을 제기했다. 브로드컴에서 VM웨어를 인수한 이후 기존 AT&T와 VM웨어의 연장 지원 계약을 강제로 변경한 것에 대한 조치다.

8일 아르스테크니카 등 외신에 따르면 AT&T는 브로드컴을 상대로 뉴욕주 대법원을 통해 소송을 제기했다.

대법원에 제기된 소송에 따르면 AT&T는 브로드컴의 행위가 계약 위반임을 밝히고 VM웨어의 지원 서비스를 중단하지 못하도록 법원의 금지명령을 내려줄 것을 요청했다.

AT&T, VM웨어 인수 후 계약 위반으로 브로드컴 고소(DALL-E)

브로드컴은 지난해 11월 VM웨어를 인수한 이후 기존 고객사를 대상으로 영구 라이선스를 구독형 모델 전환을 요구했다. 수많은 과금 체계와 서비스로 인한 복잡한 구조를 간소화해 비즈니스 운영 효율성을 높이기 위한 신규 사업 전략인 서비스 단순화에서 기인한다.

문제는 영구 라이선스를 사용 중인 기존 고객사에게 지원 서비스 중단 위협을 하는 등 과금 체계를 통일하기 위해 강제적인 압박이 있었다는 것이 AT&T의 주장이다.

현재 AT&T는 약 8천600개 서버를 통해 7만5천개의 가상 머신(VM)을 운영 중이다. 이를 위해 6만6천500개의 VM웨어 영구 라이선스를 구입해 사용하고 있다.

기존 계약의 경우 오는 9월 9일부터 2026년 9월 8일까지 최대 두 번의 추가 1년 연장 기간 동안 유지보수, 보안 패치 및 제품 업그레이드 등의 지원 서비스를 받을 수 있다.

하지만 브로드컴은 별도 지원 서비스를 제공하지 않는 대신 구독형 라이선스 모델로 전환할 것을 요구하고 있다.

AT&T측은 브로드컴의 요구에 따라 라이선스를 전환할 경우 수천만 달러의 추가 비용이 발생할 것으로 예상하고 있다. 브로드컴의 비즈니스 정책인 서비스 단순화로 인해 AT&T에서 원치 않거나 필요하지 않은 제품 및 서비스까지 포함된 패키지 제품만 구독형으로 구입할 수 있기 때문이다.

AT&T 측은 "새로운 소유주로서 브로드컴은 VM웨어의 미래 사업 모델을 변경할 모든 권리가 있다"며 "그러나 브로드컴이 할 수 없는 것은 새로운 기업 전략에 맞춰 기존 계약을 소급적으로 변경하는 것으로 현재 브로드컴이 하려는 것은 바로 그것”이라고 지적했다.

이와 함께 AT&T는 이번 계약 변경 및 지원 서비스 중단 위협이 공공 안전과 국가 안보에 심각한 영향을 미칠 수 있다고 주장하고 있다.

미국 연방, 주, 지방 정부 및 정보 기관에 제공하는 주요 운영 서비스를 관리하기 위해 VM웨어의 제품을 활용하고 있는 만큼 브로드컴에서 지원 서비스를 중단할 경우 정부 서비스와 국가 안보에 영향을 줄 수 있다는 지적이다.

AT&T 대변인은 "브로드컴이 VM웨어 인수 후 기존 계약을 무시하고, 필요하지 않은 고가의 SW와 서비스 번들을 구독형으로 구매하도록 강요하고 있다"며 "이러한 요구는 기존 계약을 위반한 것일 뿐 아니라 기업에 심각한 재정적 부담을 주고 공공 안전 및 국가 안보에 영향을 미칠 수 있는 만큼 서비스의 연속성을 유지하고 고객의 이익을 보호하기 위해 이 소송을 제기했다"고 밝혔습니다

이에 브로드컴 대변인은 "SW 업계 표준인 구독 모델로 전환하는 것이 우리의 목표이며, VM웨어 인수 이전부터 이미 진행 중이던 전략"이라며 "우리는 고객들에게 선택권과 유연성을 제공하면서, 복잡한 기술적 과제를 해결할 수 있도록 돕는 것에 초점을 맞추고 있다"고 강조했다.

남혁우 기자(firstblood@zdnet.co.kr)