작업시간 줄이는 ‘마케팅 AI’, 롯데그룹에 확대 사용

대홍기획서 개발

대홍기획 제공

대홍기획이 국내에서 처음으로 선보인 마케팅 전용 올인원 인공지능(AI) 시스템 ‘에임스’(AIMS)를 롯데그룹 전 계열사로 확대한다고 2일 밝혔다.

대홍기획은 에임스가 기업 마케팅 업무에 최적화된 인공지능 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하는 시스템이라고 소개했다. 40년간 쌓은 광고 마케팅 노하우와 생성형 인공지능, 빅데이터, 클라우드 기술을 접목해 개발했다. 에임스는 리서치·데이터 분석, 맞춤형 마케팅 전략 제안, 창의적 콘텐츠 제작, 미디어 운영 및 성과 최적화 등에서 맞춤형 서비스를 제공한다.

마케팅에 특화된 인공지능 시스템 개발을 위해 대홍기획의 인공지능 전담 조직인 ‘AI랩(AI Lab)’과 롯데그룹의 유통·식품·호텔군에서 프로젝트에 참여했다. 프로젝트에 참여한 롯데 관계자는 “에임스를 활용해 디지털 콘텐츠 제작과 고객 반응 분석에 드는 작업 시간이 기존보다 약 83% 줄어드는 등 긍정적인 성과가 있었다”고 했다.

홍성현 대홍기획 대표는 “에임스는 마케터와 인공지능의 협업으로 시너지를 발휘하고 기존의 한계를 뛰어넘는 솔루션을 제시하는 시스템”이라며 “업무 효율을 극대화해 마케터들이 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중해 성과를 내는 미래 마케팅 업무의 표준을 만들어 나가겠다”고 말했다.

이완 기자 wani@hani.co.kr