“재택 근무자는 웹캠 켜라” 삼성서 일어난 일…전 계열사 확산될까, 직원들 발칵

[사진출처=연합뉴스]

최근 기술 유출 범죄가 수면 위로 재부상하고 있는 가운데 삼성디스플레이 원격 근무 웹캠 도입에 대한 관심이 뜨겁다. 일각에서는 해당 제도가 삼성 계열사 전반으로 번지는 것 아니냐는 우려도 나온다.

2일 삼성전자초기업노조에 따르면 삼성디스플레이는 이날부터 웹캠으로 원격근무자 얼굴을 인식해 업무 프로그램에 접속하는 시스템을 도입했다. ▲RC운영그룹 ▲FAB품질그룹 ▲Cell기술팀 ▲ME팀 등의 외주 운영 부서, 국내외 해외 출장과 업무파견, 시스템 관리자 등이 주요 대상이다. 회사 측은 해당 부서 일부 임직원을 대상으로 1개월 간 시범 운영 후 대상자를 확대한다는 방침이다.

안면인식시스템은 사외 원격 접속프로그램(VDI)에 최초 접속 시 개인정보 동의서를 받고 얼굴을 좌우로 화전하며 6장을 촬영, 안면을 등록한다. 이후 안면 인식을 통한 로그인 및 자리 이석 등을 모니터링한다.

다만 노조는 본 제도가 전사로 확대될 경우 웹캠을 통한 개인정보가 침해될 수 있다고 우려한다.

또 최근 국내 핵심 기술 유출에 대한 우려가 높아지고 있는 것은 사실이지만 웹캠을 통한 모니터링만으로는 이를 온전히 막을 수 없다는 지적도 나온다.

유하람 삼성디스플레이 열린노조 위원장은 “최근 카메라 해상도가 좋아서 정면에서 촬영을 하지 않고도 마음만 먹으면 얼마든지 기술 유출이 가능하다”며 “이미 원격 근무시 해당 PC화면 녹화, 워터마크 삽입 등 컴퓨터 사용 기록이 저장되고 있고 OTP 등을 이용한 인증 절차도 진행하고 있는데 웹캠 설치까지 하는건 직원들을 잠재적 범죄자로 취급하는 것”이라고 지적했다.

유 위원장은 “특히 일부 경쟁사에서는 20분 이상 자리 이석시 모니터링 화면이 잠기는데 이를 풀기 위해서는 사유를 작서해야 한다”며 “회의로 자리를 비워도 사유를 입력해 모니터를 풀어야 하는데 (우리 역시) 추후에 ‘이석 타임제’로 이어지는 것은 아닌지 우려스럽다”고 덧붙였다.

다만 사측은 최근 지속되는 기술 유출 사고를 방지하기 위해선 웹캠 설치와 같은 선제적인 대응이 필요하다는 입장이다.

실제 경찰청 국가수사본부에 따르면 경찰이 송치한 해외 기술 유출 사건은 지난 2021년 9건, 2022년 12건, 2023년 22건으로 매년 증가 추세다. 그중 디스플레이 관련 기술 유출 송치 건수는 ▲2019년 1건 ▲2020년 2건에 불과했지만 ▲2021년 3건 ▲2022년 7건 ▲2023년 12건으로 급증했다.

삼성전자에서는 지난 2022년 퇴사를 앞둔 반도체 직원이 재택 근무 중 반도체 기술과 관련한 전자문서 등 보안 자료 수백건에 접근, 자신의 스마트폰으로 해당 자료들을 촬영하는 사건이 발생하기도 했다. 당시 해당 직원은 원격 업무시스팀(RBS)으로 화면 캡쳐를 못하자 자신의 스마트폰으로 화면을 촬영한 것으로 알려졌다. 이 사건 이후 삼성전자는 화면 워터마크 도입 등 보안 관련 시스템과 모니터링을 강화했다.

일각에서는 감시 시스템 도입 움직임이 삼성 전체 계열사로 확대될 수 있다는 전망도 나온다. 현재까지는 외주 운영이 잦은 삼성SDS, 삼성전자 등 일부 부서에서만 해당 시스템이 적용되고 있다.

업계에서는 기업들이 기술 유출을 감시하기 위해 웹캠 설치를 통한 모니터링과 같은 1차원적인 통제나 형식적 대응에서 벗어나 임직원들이 자발적으로 기술 보호에 앞장 설 수 있는 근본적인 대책 마련이 우선이라는 의견도 나온다.

업계 한 관계자는 “기술 유출 시도의 원천적인 이슈를 봉쇄할 수 있도록 경쟁사 대비 근로 복지 처우 개선 등 임직원들이 자발적으로 기술 보호에 자발적으로 동참할 수 있도록 근본 대책을 마련하는 것이 중요하다”고 설명했다.