엑시스모빌리티, 지역 콜택시 돕는 솔루션 제공 나선다

사진제공=엑시스모빌리티

금융 기업과 협력 지속 가능한 민간 협력 마케팅 진행

지역 콜택시 자동결제 서비스를 제공하는 엑시스모빌리티가 ‘보이는 콜택시’와 함께 지속 가능한 민간 협력 마케팅으로 효과적인 솔루션을 제공한다고 밝혔다.

현재 지자체들이 예산을 투입해 지역 콜택시 소비자 할인 쿠폰을 홍보하고 있지만 여전히 낮은 콜 비중을 기록 중이다. 지자체는 할인 쿠폰 제공과 공공성 및 상생을 강조하고 있으나, 기본적인 '빠른 배차'가 어려워 소비자 기대를 충족시키기 힘든 것으로 알려졌다.

이런 지자체 공공택시 서비스의 한계를 해결하기 위해 엑시스모빌리티는 별도의 소비자 앱을 제공하지 않고, 슈퍼 앱을 지향하는 금융 기업과 협력하여 지역 콜택시 콘텐츠를 생활 밀착형 서비스로 제공하는 것을 목표로 하고 있다.

앱 설치 없이 ARS 화면으로 택시를 호출할 수 있는 보이는 콜택시와 함께, 금융 기업에 지역 콜택시 콘텐츠를 제공하여 지자체 예산이 아닌 지속 가능한 민간 협력 마케팅 비용으로 경쟁력을 강화할 방침이다.

엑시스모빌리티 박대용 대표는 “단순히 할인 쿠폰 제공과 상생을 강조하는 공공택시의 한계는 이미 결과로 증명됐다. 지역 콜택시 업계와 협력하여 경쟁력 있는 서비스로 대응하는 것만이 시장 점유율을 높일 수 있는 현실적인 방법”이라며 “현재 대구사랑 착한 택시에 소비자 앱과 콜 번호를 통한 택시 호출 서비스 ‘보이는 콜택시’를 제공하고 있으며, 콜 센터 운영을 통해 교통 취약 계층도 쉽게 이용할 수 있어 긍정적인 평가를 받고 있다”고 말했다.

이어 “대구광역시를 시작으로 올해 4분기에 광주광역시에서도 지역 콜택시 업계와 함께 경쟁력 강화에 나설 계획”이라고 밝혔다.

최용석 동아닷컴 기자 duck8@donga.com