"MZ세대 소통 강화"…KT, 혜택 플랫폼 'Y박스' 개편

고객 활동 기반 리워드 프로그램 추가…참여·소통 기능 강화

KT(030200)가 MZ세대를 위한 혜택 플랫폼 'Y박스' 앱을 개편했다고 30일 밝혔다.(KT 제공)

(서울=뉴스1) 서장원 기자 = KT(030200)가 MZ세대를 위한 혜택 플랫폼 'Y박스' 앱을 개편했다고 30일 밝혔다.

Y박스는 데이터 선물 등 통신 관리 기능과 다양한 이벤트 혜택을 제공하는 소통 플랫폼이다.

이번 개편은 KT 대학생 마케팅 서포터즈 'Y퓨처리스트'와 청년 예술가 그룹 'Y아티스트'들의 의견들이 반영됐다. Y퓨처리스트가 선정한 트렌드 키워드들을 앱 개편 방향에 반영하고, Y아티스트 'Liz' 작가가 디자인한 Z세대에게 친숙한 이미지들을 앱 전반에 적용했다.

Y박스에 새롭게 추가된 기능은 △앱 이용 시 경품 응모권을 얻는 '클로버' 리워드 기능과 응모참여 게임 '토끼키우기' △고객 맞춤형 취향 모음집 '와이덴티티(Ydentity)' △소비자 수요 기반 상품 판매 기능 'YSHOP 펀딩'이다.

이외에도 Y박스는 편리한 메뉴 구성 및 새로운 UI로 전체 디자인을 개편하고, 고객 관심 취향 및 연령 등을 고려한 맞춤형 이벤트와 통신 혜택 추천 등 개인화 기능들을 강화했다.

KT는 개편을 기념해 방구석연구소와 함께 인기밈을 이용한 심리테스트 '산독기테스트'를 선보이고, 테스트 결과를 SNS에 인증하면 배민 상품권을 제공하는 이벤트를 9월 19일까지 진행한다. 또한 KT 롤스터와 협업을 통한 'YSHOP 펀딩' 단독 공식 상품도 조만간 공개할 예정이다.

김영걸 KT 커스토머사업본부장(상무)은 "이번 Y박스 리뉴얼은 기획 초기 단계부터 트렌드 키워드를 고려하고 영타겟의 표본인 Y퓨처리스트 대학생 및 Y아티스트들과 활발히 소통하며 기능을 설계했다"며 "소통을 통해 고객들이 즐기고 좋아하는 혜택을 지속해서 제공하도록 하겠다"고 말했다.

superpower@news1.kr