LG전자 , IFA 2024서 AI 비서 ‘씽큐온’ 선보인다

가전업계 첫 생성형AI 탑재
고객과 대화하며 가전 제어

LG전자가 유럽 최대 가전전시회 ‘IFA 2024’에서 공개할 인공지능 홈 허브 ‘LG 씽큐 온’의 모습. <LG전자>

집 안에 있는 인공지능(AI) 비서에 “오늘 일정이 어떻게 돼?”라고 묻자 ”오전 10시에 테니스 강습이 있다. 서둘러 출발해야 한다“는 답변이 돌아온다. 고객 일정과 교통상황을 재빠르게 파악한 뒤 이같이 제안한 것이다. 이 비서는 고객이 운동을 마치고 돌아올 시간에 맞춰 세탁기를 ‘기능성 의료’ 코스로 설정해 놓기도 한다.

LG전자는 다음달 6일 독일 베를린에서 개막하는 유럽 최대 가전전시회 ‘IFA 2024’에서 가전업계 최초로 생성형 AI를 탑재한 공감지능 홈 허브 ‘LG 씽큐 온(LG ThinQ ON)’을 공개한다고 29일 밝혔다.

LG AI홈의 허브인 씽큐 온은 가전과 사물인터넷(IoT) 기기를 24시간 연결 상태로 유지하는 핵심 디바이스다. 집 안 환경, 가전, 기기를 상시 모니터링하다가 고객과 대화하면서 상황을 판단해 기기를 최적 상태로 제어한다. 생성형 AI가 탑재돼 정해진 명령을 이행하는 음성인식 스피커 수준을 넘어 고객과 일상 언어로 대화할 수 있다.

고객이 ‘공청기 조용하게’와 같은 일상 표현을 써도 뜻을 이해하고 적절한 기능을 매칭해 풍량을 낮춰 동작한다. 또 친구와 대화하듯 문맥을 이해하며 연속 대화를 자연스럽게 지원하고 제품 정보, 사용 팁, 오류 해결방법 등도 쉽게 답변해 준다.

씽큐 온은 폭넓은 연결성을 갖췄다. 와이파이, 쓰레드 등 다양한 연결 방식을 지원하는 매터 표준을 통해 손쉽게 국내외 가전과 IoT 기기를 연결한다. 아울러 LG전자는 지난달 인수한 스마트홈 플랫폼 기업 앳홈의 광범위한 개방형 생태계와 IoT 기기 연결성을 씽큐 온에 통합했다. 앳홈은 현재 5만여종의 가전·IoT 기기를 연결할 수 있다.

씽큐 온에는 LG전자가 자체 개발한 고성능 AI칩 DQ-X가 적용돼 다양한 스마트홈 기기 연결, 고성능 연산 기능 지원과 지속적인 업그레이드를 제공한다. 또 자체 데이터 보안시스템인 ‘LG 쉴드’를 적용했다. 주요 데이터를 암호화하고 분리된 공간에 저장해 외부에서 해킹을 못 하도록 고객 정보를 철저히 보호한다.